bTaskee triển khai chiến dịch bFree​​​​​​​: Buông bỏ gánh nặng việc nhà để “tự do”

Trong nhịp sống hiện đại, việc nhà luôn là áp lực rất lớn đối với các gia đình Việt, đặc biệt là nữ giới. Mỗi ngày, họ vừa làm việc, vừa gánh thêm trách nhiệm dọn dẹp, nấu nướng, chăm sóc gia đình và hàng tá công việc không tên khác, vậy nên họ hiếm khi có được thời gian để thật sự nghỉ ngơi.

Từ bối cảnh đó, bTaskee triển khai chiến dịch bFree để mang đến một góc nhìn mới về vấn đề chăm sóc nhà cửa. Thay vì tập trung khai thác về những tính năng, bFree hướng đến khía cạnh giá trị về mặt cảm xúc. Khi một người được san sẻ việc nhà, họ vừa có thêm thời gian cho những việc ý nghĩa, vừa cảm thấy thư thái khi được quyền lựa chọn cách sống phù hợp với bản thân.

Mục tiêu

bTaskee triển khai dự án bFree với thông điệp rằng một người có thể cảm thấy tự do hơn, thoải mái hơn khi giải phóng bản thân khỏi khối lượng công việc không tên đồ sộ ngay chính trong ngôi nhà của mình.

bFree cũng hướng đến mục tiêu giúp khách hàng nhìn thấy rõ giá trị họ nhận lại khi sử dụng dịch vụ bTaskee, đồng thời tôn vinh vai trò của Tasker, nhằm công nhận giá trị của công việc này đối với xã hội.

bTaskee triển khai chiến dịch bFree để mang đến một góc nhìn mới về vấn đề chăm sóc nhà cửa.
Nguồn: bTaskee

Insight

Chiến dịch khai thác hai góc nhìn như sau:

• Ở góc nhìn Asker (khách hàng đặt dịch vụ bTaskee): Phụ nữ hiện đại vừa giỏi giang vừa đảm đang, thế nhưng họ đang phải ôm quá nhiều vai trò cùng lúc. Vào cuối tuần, họ không có thời gian để nghỉ ngơi mà phải giải quyết vô số công việc nhà đã tích tụ cả tuần. Sự mệt mỏi đó đến từ khía cạnh thể chất và sự căng thẳng kéo dài khi phải cố gắng ghi nhớ mọi thứ để xử lý.
• Ở góc nhìn Tasker (các chị Cộng tác viên hoặc Ong Cam): Nỗ lực của những người làm công việc chăm sóc nhà cửa đôi khi không được công nhận. Công việc của họ đòi hỏi sự tỉ mỉ trong từng thao tác, từ đó mang đến sự thảnh thơi, nhẹ nhõm và bình yên của một gia đình. Khi hoàn thành công việc, họ cũng đang góp phần giữ gìn nếp nhà cho khách hàng.

Creative idea

“Không có việc nhà khó, đã có Ong Cam lo!”

Từ những insight trên, bTaskee phát triển ý tưởng bFree với 2 video ghi lại góc nhìn của Asker và Tasker.

Ở góc nhìn của khách hàng, người xem thấy được cảm giác thoải mái và vui vẻ khi có cơ hội buông bỏ gánh nặng việc nhà và tập trung cho những điều quan trọng. Ở góc nhìn của các chị Ong Cam, video cho thấy nỗ lực và niềm vui với công việc của những con người đứng sau sự thảnh thơi của khách hàng. Hai góc nhìn này không đối lập mà bổ sung cho nhau, từ đó tạo nên một vòng tròn giá trị hoàn chỉnh.

Video góc nhìn của khách hàng nhấn mạnh về giá trị mà họ nhận được khi sử dụng dịch vụ là sự tự do về thời gian và tâm trí. Trong khi đó, video về chị Ong Cam cho thấy sự chỉn chu trong từng thao tác nhỏ, cùng với tinh thần sẵn sàng sẻ chia và cách họ tìm thấy niềm vui sau khi hoàn thành từng ca làm, tương ứng với câu tagline “Không có việc nhà khó, đã có Ong Cam lo!”.

Hai video có phong cách gần gũi, đời thường và không phô trương. Những khung hình như thao tác lau mặt bếp, gấp quần áo, xếp khăn, dọn sàn hay một cuối tuần ngập tràn việc nhà... được sử dụng như chất liệu chính để thể hiện hai góc nhìn một cách chân thật.

Kết

bFree ra đời như một cách bTaskee để tiếp tục khẳng định giá trị của việc nhà trong xã hội hiện đại: một bên được tự do vì thoát khỏi gánh nặng công việc nhà, một bên cảm thấy tự hào vì công sức bỏ ra được công nhận một cách xứng đáng.

Thông qua hai góc nhìn, bFree muốn truyền tải thông điệp rằng ai cũng có quyền được sử dụng thời gian cho những việc quan trọng hơn và bất cứ người lao động nào cũng có quyền được công nhận. Câu tagline “Không có việc nhà khó, đã có Ong Cam lo!” là lời khẳng định rằng sự tự do đến từ việc có người sẵn sàng san sẻ gánh nặng trong cuộc sống.