[Inforgraphic] Tích hợp SMS vào dịch vụ chăm sóc khách hàng như thế nào?

Trong thời buổi mà công nghệ phát triển như vũ bão, khách hàng luôn muốn dịch vụ đúng nhu cầu ngay tức thì. Với hơn 90% dân số thế giới được bao phủ bởi sóng điện thoại, thực sự không hề bất ngờ khi SMS trở thành một giao thức quan trọng dành cho các doanh nghiệp đang tìm kiếm khách hàng cho mình một cách hiệu quả và thân thiện nhất.

Link xem inforgraphic kích thước lớn : http://bit.ly/1EpnXqg