Sự trỗi dậy của hình thức livestream bán hàng trên Youtube ở thị trường Việt Nam

Vào ngày 2/11/2024, YouTube chính thức hợp tác chiến lược cùng Shopee và cho ra mắt YouTube Shopping Affiliate tại Việt Nam, dần khẳng định vị thế của mình trong cuộc đua thương mại điện tử.

Ảnh minh hoạ, nguồn: CafeF

Livestream bán hàng đang là một trong những xu hướng bùng nổ trong thương mại điện tử tại thị trường Việt Nam. Xu hướng này đã bắt đầu phát triển mạnh mẽ trong vài năm trở lại đây và tiếp tục tăng trưởng nhanh chóng. Nắm bắt được xu hướng, với lượng người dùng khổng lồ, khả năng tối ưu hóa SEO và tích hợp công cụ thương mại điện tử, YouTube mang đến cơ hội tiếp cận khách hàng hiệu quả thông qua các chương trình hợp tác chiến lược như YouTube Shopping Affiliate với Shopee, các sự kiện Mega Live, và việc tận dụng sức mạnh của nội dung video dài hạn.

Sự bùng nổ của livestream bán hàng tại Việt Nam

Livestream bán hàng đã trở thành một phần quan trọng trong thói quen mua sắm của người tiêu dùng Việt Nam. Các nền tảng như Facebook, TikTok, và Shopee Live đã định hình cách khách hàng tiếp cận và trải nghiệm sản phẩm thông qua các buổi phát sóng trực tiếp. Theo thống kê, hơn 60% người tiêu dùng tại Việt Nam đã tham gia mua sắm qua livestream, đặc biệt trong các dịp khuyến mãi lớn như Black Friday hay ngày những ngày đôi hằng tháng như 01/01, 02/02,...

Tuy nhiên, với sự tham gia của YouTube, thị trường livestream bán hàng tại Việt Nam hứa hẹn sẽ có nhiều thay đổi lớn. Sự kết hợp giữa nội dung giải trí và thương mại trên nền tảng video lớn nhất thế giới đang mở ra cơ hội mới cho các doanh nghiệp.

Sự hợp tác đầy tiềm năng giữa hai gã khổng lồ

Vào 02/11, YouTube đã hợp tác cùng Shopee để triển khai chương trình YouTube Shopping Affiliate, giúp các nhà bán hàng tiếp cận khách hàng thông qua livestream. Với sự kiện nổi bật như Mega Live, Shopee và YouTube đã tổ chức các buổi phát sóng trực tiếp thu hút hàng trăm nghìn người xem. Những chương trình này không chỉ tập trung vào bán hàng mà còn kết hợp với các hoạt động giải trí, tăng tính tương tác và giữ chân người xem.

Ngày 20/12/2024, Hepmil Vietnam đã chính thức xâm nhập lĩnh vực livestream trên kênh Youtube của Tuấn Ngọc Đây cùng streamer Remind với ưu đãi voucher đa tầng cực khủng chưa từng có đến 70%, giảm giá đến 80% cùng nhiều quà tặng hấp dẫn và voucher giảm đến 4 triệu, và đây cũng là bước khởi động cho YouTube Shopping tại thị trường Việt Nam.

Phiên Live đầu tiên - mở màn cho sự hợp tác giữa Youtube và Shopee (Nguồn: Youtube)

Điểm độc đáo của YouTube Shopping là khả năng gắn trực tiếp liên kết sản phẩm vào video, cho phép khách hàng truy cập chi tiết và mua sắm ngay lập tức. Đây là một bước tiến lớn trong việc tối ưu hóa trải nghiệm người dùng và tăng tỷ lệ chuyển đổi. Ngoài ra, video livestream trên YouTube không chỉ giới hạn ở thời gian phát sóng trực tiếp mà còn có thể lưu trữ và tiếp tục tạo doanh thu. Khả năng tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) của YouTube giúp video dễ dàng xuất hiện trên các trang kết quả tìm kiếm, tăng khả năng tiếp cận khách hàng. Cộng với sự hỗ trợ từ Google Ads, YouTube có thể giúp các doanh nghiệp quảng bá livestream đến đúng đối tượng mục tiêu, tăng hiệu quả chiến dịch bán hàng.

Thách thức trong thị trường Livestream màu mỡ ở Việt Nam

• Chi phí sản xuất cao: Để tạo ra một buổi livestream chuyên nghiệp trên YouTube, doanh nghiệp cần đầu tư lớn vào thiết bị, kịch bản và nhân sự. Đây có thể là rào cản với các nhà bán hàng nhỏ lẻ.

• Tương tác trực tiếp hạn chế: So với Facebook hay TikTok, YouTube vẫn chưa phát triển mạnh các tính năng tương tác trực tiếp như thả reaction, mini-game hay trả lời bình luận ngay trên livestream.

• Đối thủ cạnh tranh: Để có chỗ đứng trong thị trường Việt Nam, YouTube cần phải đối mặt với các đối thủ lớn như Facebook Live và đặc biệt là Tik Tok Shop đang thu hút người tiêu dùng nhờ những phiên Mega Live hoành tráng, voucher và những ưu đãi khủng, kết hợp với những KOL/KOC, Influencers đang làm mưa làm gió trên thị trường livestream tại Việt Nam.

Dự đoán sự phát triển của YouTube Livestreaming

YouTube Livestreaming vẫn có tiềm năng soán ngôi các nền tảng khác như Tik Tok Shop nhờ vào những lợi thế vượt trội. Với hơn 50 triệu người dùng tại Việt Nam và hơn 2 tỷ người dùng toàn cầu, YouTube có phạm vi tiếp cận lớn hơn Tik Tok. Nền tảng này cũng nổi bật với khả năng lưu trữ nội dung lâu dài và tối ưu hóa SEO, giúp video livestream không chỉ dừng lại ở thời gian thực mà còn tạo giá trị lâu dài. Theo báo cáo từ Google, hơn 70% người dùng YouTube đã mua hàng sau khi nhìn thấy thương hiệu trên Youtube.

Biểu đồ về sự ghi nhớ và tỷ lệ mua hàng trên YouTube, nguồn: The Social Shepherd

So với Tik Tok Shop hay Facebook, YouTube cung cấp không gian để xây dựng nội dung chuyên sâu, phù hợp cho các sản phẩm phức tạp hoặc thương hiệu cao cấp. Ngoài ra, việc tích hợp thanh toán và liên kết mua sắm ngay trong livestream thông qua YouTube Shopping là một bước tiến lớn, giúp nâng cao tỷ lệ chuyển đổi. Nhờ vậy, YouTube có thể phát triển mạnh mẽ hơn và dẫn đầu trong lĩnh vực livestream bán hàng tại Việt Nam.

Theo bà Trang Nguyễn - CEO YODAY Media - Đơn vị chuyên quảng cáo Livestream:

“Nếu bạn muốn xây dựng thương hiệu lâu dài và không bị giới hạn bởi thuật toán bóp reach, YouTube chính là nền tảng lý tưởng để livestream bán hàng. Với tính năng gắn link sản phẩm trực tiếp trong video và khả năng hiển thị liên tục qua tìm kiếm, đây là cơ hội để doanh nghiệp nâng cao doanh số và tạo ra doanh thu bền vững”.