Xu hướng livestream 2025: Cơ hội và thách thức cho doanh nghiệp

Livestream đang ngày càng trở thành một phần quan trọng trong chiến lược kinh doanh của nhiều doanh nghiệp. Không chỉ dừng lại ở một kênh bán hàng trực tiếp, livestream còn giúp xây dựng thương hiệu, kết nối khách hàng và gia tăng doanh thu. Trong năm 2025, xu hướng livestream tiếp tục bùng nổ với nhiều thay đổi quan trọng, mở ra cơ hội nhưng cũng đặt ra không ít thách thức cho các doanh nghiệp.

Sự phát triển mạnh mẽ của livestream

Thị trường livestream được dự đoán sẽ tăng trưởng từ 90,01 tỷ USD vào năm 2024 lên 559,63 tỷ USD vào năm 2032, thể hiện tốc độ tăng trưởng kép hàng năm (CAGR) là 25,60% trong giai đoạn từ 2024 đến 2032.

Những con số trên đã cho thấy livestream không chỉ là một xu hướng nhất thời mà đã trở thành một công cụ tiếp thị bền vững. Tại Việt Nam, các nền tảng như TikTok Shop, Facebook Live, Shopee Live và YouTube Live đang cạnh tranh gay gắt để giành thị phần trong lĩnh vực này.

Quy mô thị trường livestream giai đoạn 2024 - 2032, nguồn: Market Research Future

Những yếu tố thúc đẩy livestream năm 2025

1. Sự hỗ trợ từ công nghệ AI

AI đang góp phần nâng cao chất lượng livestream thông qua các tính năng như đề xuất nội dung cá nhân hóa, chatbot tư vấn tự động và phân tích dữ liệu khách hàng theo thời gian thực. Các doanh nghiệp tận dụng AI sẽ có lợi thế trong việc gia tăng tương tác và tối ưu hiệu suất livestream.

Ảnh minh hoạ, nguồn: Medium.com

2. Xu hướng mua sắm trực tiếp trên mạng xã hội

Social commerce kết hợp với livestream đang ngày càng phổ biến. Người tiêu dùng không chỉ xem livestream để giải trí mà còn tìm kiếm sản phẩm và đặt mua ngay lập tức. TikTok Shop là một trong những nền tảng tiên phong trong xu hướng này, thu hút hàng triệu người bán hàng và người tiêu dùng mỗi ngày.

3. Nội dung ngắn, hấp dẫn và mang tính tương tác cao

Người xem ngày càng ưa chuộng những livestream ngắn, nội dung hấp dẫn, có tính tương tác cao. Các doanh nghiệp cần tập trung vào storytelling, khuyến mãi trực tiếp và tạo ra những mini-game để giữ chân người xem.

Xu hướng mua sắm kết hợp giải trí đang thịnh hành trên nền tảng TikTok Shop, nguồn: WhopBlog

Thách thức trong ngành livestream

• Cạnh tranh khốc liệt: Số lượng doanh nghiệp và cá nhân tham gia livestream ngày càng nhiều, đòi hỏi các thương hiệu phải không ngừng đổi mới nội dung để duy trì sự quan tâm của khách hàng.

• Chất lượng nội dung: Không chỉ đơn thuần là phát sóng trực tiếp, livestream cần có kịch bản chặt chẽ, hình ảnh chuyên nghiệp và tương tác liên tục để thu hút người xem.

• Quản lý đơn hàng và hậu cần: Khi doanh số livestream tăng nhanh, doanh nghiệp cũng phải đối mặt với bài toán quản lý đơn hàng, vận chuyển và chăm sóc khách hàng sau bán hàng một cách hiệu quả.

Nhận định từ chuyên gia

Bà Trang, CEO YODAY Media – đơn vị dẫn đầu về quảng cáo livestream tại Việt Nam, nhận định:

“Livestream không chỉ là xu hướng mà đã trở thành một chiến lược kinh doanh quan trọng giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả. Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng khốc liệt, doanh nghiệp cần tập trung vào nội dung sáng tạo, áp dụng công nghệ và tối ưu trải nghiệm khách hàng để duy trì lợi thế cạnh tranh. YODAY Media đã và đang hỗ trợ hàng trăm thương hiệu tối ưu chiến lược livestream, từ xây dựng kịch bản, sản xuất nội dung đến triển khai đa nền tảng nhằm đảm bảo hiệu quả cao nhất cho doanh nghiệp.”

Kết luận

Xu hướng livestream năm 2025 hứa hẹn nhiều cơ hội nhưng cũng đòi hỏi doanh nghiệp phải có chiến lược rõ ràng và sáng tạo không ngừng. Việc lựa chọn nền tảng phù hợp, áp dụng công nghệ và xây dựng nội dung hấp dẫn sẽ giúp doanh nghiệp tối ưu hóa lợi ích từ livestream, từ đó nâng cao doanh số và tăng cường sự gắn kết với khách hàng.

Thông tin liên hệ:

Công ty TNHH Truyền Thông YODAY

Văn phòng HCM: 03 Nguyễn Oanh, phường 10, quận Gò Vấp

Email: [email protected]

Fanpage: https://www.facebook.com/yodaymedia

Website: https://www.yodaymedia.com