Điều gì làm Grab Food và Be Food phải gọi Shopee Food là "cụ"?

Bạn có thử bao giờ search thử tên một quán ăn, quán cafe, trà sữa nào trên Google không? Ví dụ như khi tôi search từ "Trà Sữa Phượng Hoàng" hay "Cheese Coffee" thì Shopee Food ở top mà không hề thấy Grab Hay Be.

Điều này cho thấy Shopee Food đang làm rất tốt việc tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) để thu hút khách hàng. Trong cuộc đua khốc liệt giữa các ứng dụng giao đồ ăn trực tuyến tại Việt Nam, chiến lược SEO hiệu quả chính là lợi thế không nhỏ trước các đối thủ như Grab Food và Be Food. Vậy bí quyết nào đã giúp Shopee Food đạt được thành công vượt trội này?

Với 2 triệu organic search traffic, Shopee Food gần như "áp đảo" Grab Food và Be Food. Nguồn: SemRush

Hệ sinh thái Shopee - Lợi thế từ "traffic khủng long"

Shopee Food được thừa hưởng một lợi thế to lớn từ Shopee - sàn thương mại điện tử lớn nhất tại Việt Nam. Lượng truy cập khổng lồ của Shopee chính là nguồn "traffic" dồi dào cho Shopee Food, giúp ứng dụng dễ dàng tiếp cận với một lượng lớn người dùng tiềm năng. Việc tích hợp liền mạch Shopee Food vào nền tảng Shopee tạo nên trải nghiệm mua sắm liền mạch và thuận tiện cho người dùng. Họ có thể dễ dàng chuyển đổi giữa việc mua sắm các sản phẩm khác và đặt đồ ăn trên cùng một ứng dụng, từ đó tăng khả năng sử dụng Shopee Food.

Chiến lược SEO "đơn giản" mà hiệu quả của Shopee Food

Không chỉ dựa vào lợi thế từ hệ sinh thái Shopee, Shopee Food còn triển khai các chiến lược SEO cho mảng Food riêng biệt, dù rất đơn giản nhưng đầy hiệu quả, bao gồm:

• Tối ưu hóa từ khóa: Shopee Food không tập trung các bài viết thông tin mà thay vào đó là vào việc tối ưu hóa tên quán, tên địa điểm. Họ xác định được các quán "hot" mà người dùng thường tìm kiếm khi đặt đồ ăn trực tuyến. Ví dụ, khi người dùng tìm kiếm các từ khóa dài như "Trà sữa Phượng Hoàng", "Cheese Coffee", "Hanuri"... Shopee Food thường xuất hiện ở vị trí đầu trên trang kết quả tìm kiếm, trong khi Grab Food và Be Food thường "mất tích".

• Xây dựng nội dung không nhiều nhưng "đủ dùng": Shopee Food không chú trọng đầu tư vào nội dung chi tiết và hấp dẫn mà điểm đặc biệt là cung cấp thông tin "đâỳ đủ". Mỗi nhà hàng đều được hiển thị đầy đủ các thông tin cần thiết như menu, hình ảnh, đánh giá và giờ mở cửa. Hình ảnh món ăn tuy không quá chất lượng cao nhưng vẫn đảm bảo rõ ràng và trực quan, giúp người dùng dễ dàng nắm bắt thông tin. Cách tiếp cận này phù hợp với xu hướng hiện tại của Google, vốn ưu tiên những nội dung đầy đủ hơn là những nội dung dài dòng, lan man.

Chiến lược SEO hiện tại của Shopee Food là nền tảng vững chắc trong thời đại AI

Trong bối cảnh công nghệ số phát triển mạnh mẽ, trí tuệ nhân tạo (AI) đang dần len lỏi vào mọi mặt của đời sống, từ việc tự động hóa quy trình sản xuất đến việc cá nhân hóa trải nghiệm người dùng. Có thể nói AI đang tạo ra những thay đổi lớn trong cách chúng ta tìm kiếm và tiếp cận thông tin, và có thể nhiều người không biết thì những câu trả lời của AI đa phần dựa trên nền tảng tìm kiếm, tức là AI sẽ thu thập và xử lý thông tin từ các nguồn dữ liệu khổng lồ trên internet.

Nói cách khác, SEO là nguồn thông tin tham khảo để AI đưa dữ liệu đến người dùng, giúp AI "học hỏi" và "trưởng thành" hơn từng ngày. Nhờ đó, Shopee Food có lợi thế rất lớn trong thời đại mà AI lên ngôi.

SEO - "Chìa khóa vàng" giúp Shopee Food tiết kiệm ngân sách marketing

SEO không chỉ là "chìa khóa vàng" giúp Shopee Food thu hút lượng lớn khách hàng tiềm năng mà còn giúp ứng dụng tiết kiệm đáng kể ngân sách marketing. Nhờ vào việc xuất hiện ở vị trí cao trên kết quả tìm kiếm, Shopee Food có thể giảm thiểu chi phí cho các hoạt động quảng cáo, tiếp thị trực tuyến, thay vào đó tập trung vào việc tối ưu hóa trải nghiệm người dùng và nâng cao chất lượng dịch vụ.

Có thể thấy rõ, Grab Food và Be Food vẫn còn một khoảng cách khá xa so với Shopee Food về mặt SEO. Có lẽ, trong cuộc chiến này, họ phải "ngả mũ" kính phục và gọi Shopee Food là "cụ" khi Shopee Food sử dụng quá tốt SEO trên thị trường giao đồ ăn trực tuyến tại Việt Nam. Việc tận dụng hiệu quả hệ sinh thái Shopee, kết hợp với chiến lược SEO toàn diện, đã giúp Shopee Food thu hút người dùng, tăng trưởng thị phần và từng bước khẳng định vị thế dẫn đầu trên thị trường. Trong tương lai, Shopee Food cần tiếp tục đầu tư vào SEO, cập nhật những xu hướng mới nhất để duy trì lợi thế cạnh tranh và củng cố vị trí "ông lớn" trên thị trường.