Đằng sau hào quang Proud Concert: Bật mí tầm nhìn chiến lược từ lãnh đạo Dược Hunmed

Chỉ sau 5 năm gia nhập thị trường chăm sóc sức khỏe mẹ và bé, Dược Hunmed đã khẳng định vị thế dẫn đầu nhờ chất lượng sản phẩm vượt trội và chiến dịch truyền thông đầy sáng tạo, độc đáo.

Hunmed không ngừng lan tỏa giá trị nhân văn qua nhiều hoạt động ý nghĩa, từ sự kiện tri ân đến các chương trình thiện nguyện, hướng tới xây dựng một cộng đồng mẹ và bé lớn mạnh, bền vững. Chính tầm nhìn và những nỗ lực này đã giúp Hunmed chinh phục trái tim hàng triệu cha mẹ Việt và thiết lập mối quan hệ bền chặt với các đối tác chiến lược trên toàn quốc

Học viện Marketing Y Dược MPG đã có cơ hội trao đổi cùng Dược sĩ Nguyễn Quốc Hưng, Tổng giám đốc, và Dược sĩ Hồ Thị Hồng Thắm, Giám đốc Marketing của Hunmed, để hiểu sâu hơn về những chiến lược và bí quyết thành công đã đưa Hunmed đạt được bước tiến thần tốc trong ngành.

Chào ông Nguyễn Quốc Hưng, động lực nào đã thúc đẩy Hunmed tổ chức Proud Concert, một sự kiện lớn chưa từng có trong ngành Dược?

Tại Hunmed, chúng tôi luôn mong muốn tạo ra những trải nghiệm đặc biệt để vinh danh những nỗ lực thầm lặng của cộng đồng mẹ và bé. Ý tưởng cho Proud Concert chính là xuất phát từ tâm nguyện đó. Âm nhạc, với sức lan tỏa mạnh mẽ, đóng vai trò kết nối cảm xúc để Hunmed truyền tải giá trị nhân văn và tầm nhìn dài hạn đến cộng đồng. Đồng thời, đây cũng là cơ hội để chúng tôi bày tỏ lòng tri ân sâu sắc tới những đối tác chiến lược đã luôn đồng hành cùng Hunmed trong suốt 5 năm qua. Ý tưởng này đã được chúng tôi ấp ủ từ lâu và chỉ đến năm nay, khi điều kiện đã chín muồi, chúng tôi mới có thể thực hiện ước mơ này.

Hiện thực hóa ý tưởng Proud Concert chắc hẳn không dễ dàng. Ông có thể chia sẻ về những thách thức Hunmed đã phải vượt qua?

Proud Concert chỉ là một phần trong chiến dịch truyền thông lớn nhất của Hunmed từ trước tới nay, mang tên “Proud - Hành trình nhỏ bé tự hào" Chiến dịch này kéo dài cả tháng, bao gồm nhiều hoạt động ý nghĩa như hội nghị khách hàng Proud Mom & Baby, giải thưởng Proud Awards, và Ngày hội trải nghiệm Proud Brand Day. Vượt lên trên áp lực tài chính, thách thức thực sự nằm ở việc tổ chức một sự kiện quy mô lớn một cách chuyên nghiệp, an toàn đồng thời thể hiện đúng bản sắc và giá trị cốt lõi của Hunmed. Từng giai đoạn, từ ý tưởng ban đầu, hoạch định chiến lược, cho đến khâu chuẩn bị và thực hiện, đều yêu cầu sự tỉ mỉ, thống nhất và và đồng bộ cao.

Sự phối hợp giữa các phòng ban nội bộ và đối tác bên ngoài đòi hỏi phải linh hoạt, đồng lòng và cam kết cao. Chúng tôi đã tối ưu hóa mọi nguồn lực, khuyến khích tinh thần sáng tạo, đồng thời duy trì được sự kiểm soát chặt chẽ để mọi thứ diễn ra trôi chảy và chuyên nghiệp nhất. Bên cạnh những khó khăn, chúng tôi còn tìm thấy cơ hội để thể hiện tính sáng tạo và khả năng thích ứng, từ đó ghi dấu ấn sâu đậm trong cộng đồng và củng cố hình ảnh thương hiệu dẫn đầu ngành chăm sóc sức khỏe cho Mẹ và Bé.

Thưa bà Hồ Thị Hồng Thắm, bà có thể tiết lộ những chiến lược marketing nào đã giúp Hunmed biến Proud Awards & Concert thành một hiện tượng?

Chiến dịch “Proud - Hành trình nhỏ bé tự hào” không chỉ đơn thuần là một chiến dịch truyền thông mà là bước chuyển mình táo bạo của Hunmed, nhằm tái định nghĩa lĩnh vực chăm sóc sức khỏe mẹ và bé. Bằng cách khéo léo tích hợp sức mạnh của truyền thông đại chúng với sự lan tỏa tự nhiên của mạng xã hội, chúng tôi đã thành công trong việc chạm đến trái tim và tâm trí của khách hàng mục tiêu.

Thay vì dừng lại ở những hoạt động đơn lẻ, Hunmed đã triển khai một chiến lược toàn diện, trong đó sự kiện Proud Brand Day, giải thưởng Proud Awards và đại nhạc hội Proud Concert đóng vai trò chủ chốt. Những hoạt động này không chỉ tạo ra những liên kết cảm xúc mạnh mẽ với khách hàng, mà còn vinh danh các đóng góp to lớn của đối tác chiến lược, củng cố sự tin tưởng của khách hàng đối với thương hiệu.

Mỗi sự kiện đều mang dấu ấn của “Đóa hoa tự hào”, thể hiện thông điệp nhân văn sâu sắc về hành trình làm mẹ. Với cam kết đồng hành cùng các gia đình Việt, Hunmed không chỉ muốn xây dựng lòng trung thành mà còn nuôi dưỡng tình yêu thương hiệu, hướng tới một tương lai phát triển bền vững.

Theo bà, yếu tố nào đã giúp Proud Concert trở thành ngày hội đặc biệt cho cộng đồng mẹ và bé, vượt ra ngoài khuôn khổ một sự kiện giải trí?

Tôi rất tự hào khi nói rằng Proud Concert không đơn thuần là một sự kiện giải trí, mà là một sân khấu đầy cảm xúc, được dàn dựng chuyên nghiệp để tôn vinh hành trình làm mẹ đáng tự hào. Chúng tôi không chỉ muốn mang đến những màn trình diễn nghệ thuật mãn nhãn mà còn muốn ghi dấu ấn qua việc tôn vinh những đóng góp lớn lao của cộng đồng mẹ và bé.

Với sự góp mặt của các nghệ sĩ hàng đầu chúng tôi đã xây dựng một cốt truyện âm nhạc chia làm ba chương, mỗi chương mang một lớp ý nghĩa sâu sắc. Chương "Gieo hạt" mở đầu với tiếng hát trong trẻo của Thuỳ Chi và Hoàng Hải, gợi nhắc đến những hy sinh và khởi đầu phi thường của người mẹ. Tiếp đến, chương "Nảy mầm" với sự xuất hiện của Quân AP và Trúc Nhân đã thổi bùng sân khấu bằng năng lượng trẻ trung, tôn vinh vai trò của các đại lý trong chăm sóc sức khỏe mẹ và bé. Cuối cùng, chương "Nở rộ" với màn trình diễn bùng nổ của Noo Phước Thịnh và Mỹ Tâm kết thúc đêm nhạc trong sự kiêu hãnh và tỏa sáng, đặc biệt là tiết mục "Hào Quang" truyền tải niềm tin về một tương lai. rực rỡ.

Tuy nhiên, điểm nhấn thực sự của chúng tôi là lễ trao giải Proud Awards. Được sắp xếp đan xen với các tiết mục biểu diễn, lễ trao giải đã mang đến một khoảnh khắc trang trọng và đầy cảm xúc, tôn vinh sự cống hiến của các shop mẹ bé và nhà thuốc trước hàng chục nghìn khán giả. Đây không chỉ là một sự công nhận mà còn là lời cảm ơn sâu sắc đến một cộng đồng đã góp phần xây dựng nên thành công của Hunmed.

Chúng tôi mong muốn khẳng định rằng Hunmed không chỉ dẫn đầu ngành hàng chăm sóc sức khoẻ cho mẹ và bé, mà còn tiên phong trong việc xây dựng một cộng đồng vững mạnh.

Sau thành công của chiến dịch "Proud", Hunmed có kế hoạch gì trong thời gian tới, thưa bà?

Thành công của chiến dịch "Proud" là một động lực lớn để Hunmed tiếp tục hành trình tiên phong xây dựng cộng đồng mẹ và bé vững mạnh. Với tầm nhìn dài hạn, chúng tôi đang lên kế hoạch tổ chức các sự kiện thường niên kết hợp giữa tri ân và giải trí, nhằm mang lại trải nghiệm độc đáo và tăng cường gắn kết với cộng đồng.

Ngoài ra, Hunmed sẽ đẩy mạnh hợp tác chiến lược với các đối tác trong và ngoài nước để không ngừng mở rộng tầm ảnh hưởng, cung cấp những sản phẩm chất lương, đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng. Chúng tôi tin rằng sự đổi mới và sáng tạo không ngừng sẽ giúp Hunmed không chỉ duy trì vị thế dẫn đầu mà còn trở thành người bạn đồng hành đáng tin cậy của hàng triệu gia đình Việt trong hành trình chăm sóc sức khỏe cho thế hệ mai sau.

Hunmed muốn gửi gắm thông điệp nào đến cộng đồng mẹ và bé sau khi chiến dịch “Proud” đã tạo tiếng vang lớn?

Thành công của chiến dịch "Proud" không chỉ là niềm tự hào của riêng Hunmed mà còn là minh chứng cho sức mạnh của sự đoàn kết và tình yêu thương trong cộng đồng mẹ và bé.

Chúng tôi xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành tới tất cả các đối tác, khách mời, người tiêu dùng – những người đã đồng hành và ủng hộ Hunmed trong suốt chặng đường vừa qua. Sự tham gia và cổ vũ nhiệt tình của các bạn đã tiếp thêm sức mạnh và niềm tin, giúp chúng tôi tiếp tục nỗ lực, sáng tạo và đổi mới không ngừng để nâng cao chất lượng cuộc sống, sức khỏe cho mẹ và bé. Chúng tôi mong muốn các bạn luôn sát cánh bên chúng tôi, cùng xây dựng một cộng đồng vững mạnh và tràn đầy yêu thương, để mỗi hành trình nuôi dạy con trẻ đều tràn ngập niềm vui và tự hào.

Cảm ơn ông, bà về những chia sẻ rất thú vị và sâu sắc. Hy vọng Hunmed sẽ tiếp tục triển khai nhiều chiến dịch truyền thông ý nghĩa và gặt hái những thành công mới trong tương lai!

Lê Phương Dung
Founder, CEO MPG Academy, Pharmaco Agency