Ứng Dụng Affiliate Marketing Trong Giáo Dục – Chiến Lược Tăng Trưởng Đáng Chú Ý
Affiliate Marketing (tiếp thị liên kết) là một lựa chọn không thể bỏ qua. Đây không chỉ là một phương pháp tiếp cận hiện đại mà còn là một chiến lược giúp bạn tối ưu chi phí marketing, tăng độ nhận diện thương hiệu và thúc đẩy doanh thu. Dưới đây, tôi sẽ chia sẻ cách áp dụng mô hình này một cách hiệu quả, kèm theo các ví dụ thực tế và những minh họa cụ thể để bài viết thêm thuyết phục.
1. Công Thức Thành Công: Traffic + Funnel = Revenue
Để Affiliate Marketing thực sự mang lại hiệu quả, bạn cần tập trung vào ba yếu tố quan trọng:
Traffic (Lưu lượng truy cập)
Traffic là yếu tố đầu vào. Bạn cần đảm bảo rằng các Affiliate của mình có khả năng tạo ra lưu lượng truy cập lớn và chất lượng từ các kênh mà họ quản lý.
Ví dụ thực tế:
- Một Affiliate là một YouTuber giáo dục như "IELTS With Datio" có thể quay video chia sẻ kinh nghiệm học tiếng Anh và đặt link giới thiệu khóa học của bạn trong phần mô tả. Video của họ thu hút hàng chục nghìn lượt xem, từ đó dẫn đến hàng trăm lượt nhấp vào trang web của bạn.
Funnel (Phễu khách hàng)
Traffic sẽ không có giá trị nếu bạn không xây dựng một phễu khách hàng bài bản. Phễu này giúp bạn dẫn dắt khách hàng qua các bước: nhận biết → quan tâm → trải nghiệm → đăng ký học.
Ví dụ thực tế:
- Một trung tâm tiếng Anh triển khai chiến dịch tặng ebook miễn phí "50 Mẫu Câu Giao Tiếp Thông Dụng Trong Công Việc." Sau đó, khách hàng được mời tham gia webinar miễn phí "Cách Phát Âm Chuẩn Anh Mỹ," trước khi được chào bán khóa học giao tiếp chuyên sâu.
Revenue (Doanh thu)
Khi traffic được dẫn vào một phễu chuyển đổi hiệu quả, doanh thu sẽ tự động tăng trưởng.
Ví dụ thực tế:
- Một chiến dịch Affiliate với mã giảm giá riêng cho từng đối tác đã giúp một trung tâm tiếng Anh tại Hà Nội tăng trưởng 30% doanh thu chỉ sau 3 tháng triển khai.
Lời khuyên của tôi: Trong giáo dục, hành trình khách hàng thường dài hơn so với các lĩnh vực khác. Vì vậy, bạn cần kiên nhẫn và đầu tư vào việc thiết kế phễu khách hàng một cách chi tiết.
2. Cách Xây Dựng Phễu Khách Hàng Chuyên Biệt Cho Giáo Dục
Phễu khách hàng trong giáo dục không chỉ là một sơ đồ lý thuyết mà là một hành trình thực tế giúp bạn dẫn dắt học viên từ việc "chưa biết bạn là ai" đến "đăng ký khóa học của bạn." Dưới đây là cách triển khai từng giai đoạn, kèm theo các ví dụ cụ thể.
Giai đoạn 1: Tìm Hiểu (Awareness)
Mục tiêu của giai đoạn này là thu hút sự chú ý và khiến khách hàng tiềm năng bắt đầu quan tâm đến dịch vụ của bạn.
Bạn nên làm gì?
-
Tạo tài nguyên miễn phí:
Ví dụ: Trung tâm tiếng Anh A tặng ebook miễn phí "10 Bí Quyết Đạt IELTS 7.0 Trong 3 Tháng." Ebook này không chỉ cung cấp giá trị thực tế mà còn chứa các lời mời tham gia webinar miễn phí. -
Hợp tác với Affiliate:
Ví dụ: Một blogger chuyên viết về kỹ năng học tập viết bài chia sẻ "Làm Sao Để Tự Học IELTS Hiệu Quả," trong đó giới thiệu khóa học của bạn kèm mã giảm giá. -
Chạy chiến dịch quảng bá qua mạng xã hội:
Ví dụ: Sử dụng TikTok, nơi một KOL quay video thử thách học từ vựng tiếng Anh trong 7 ngày và dẫn link đến trang đăng ký khóa học của bạn.
Lưu ý:
Hãy tập trung vào đúng đối tượng mục tiêu. Nếu bạn đào tạo TOEIC, hãy nhắm đến sinh viên hoặc người đi làm cần chứng chỉ này, thay vì tập trung vào học sinh cấp 2.
Giai đoạn 2: Trải Nghiệm (Experience)
Đây là giai đoạn bạn cần xây dựng niềm tin với khách hàng tiềm năng.
Bạn nên làm gì?
-
Tổ chức workshop hoặc webinar:
Ví dụ: Trung tâm B tổ chức webinar miễn phí "Cách Phát Âm Chuẩn Anh Mỹ Trong 30 Phút," thu hút 200 người tham gia và tạo ấn tượng tốt với khách hàng. -
Gửi email chăm sóc:
Ví dụ: Sau khi khách hàng tải ebook, bạn gửi chuỗi email "7 Ngày Chinh Phục IELTS" với các mẹo học tập và video hướng dẫn. -
Chia sẻ thành công của học viên:
Ví dụ: Một video phỏng vấn học viên từng đạt IELTS 8.0 sau khi học tại trung tâm của bạn sẽ tạo niềm tin mạnh mẽ.
Lưu ý:
- Sau mỗi sự kiện hoặc trải nghiệm, hãy nhắc nhở khách hàng về bước tiếp theo, chẳng hạn như đăng ký khóa học chính thức.
- Đo lường hiệu quả của từng hoạt động để biết đâu là điểm mạnh cần phát huy.
Giai đoạn 3: Đăng Ký Học (Enrollment)
Đây là giai đoạn quan trọng nhất, nơi bạn cần thuyết phục khách hàng đưa ra quyết định cuối cùng.
Bạn nên làm gì?
-
Tạo ưu đãi hấp dẫn:
Ví dụ: "Đăng ký trong hôm nay để nhận ngay ưu đãi giảm 20% học phí và 1 tháng học miễn phí." -
Tạo cảm giác khẩn cấp:
Ví dụ: "Chỉ còn 3 ngày để nhận ưu đãi đặc biệt dành riêng cho khóa học IELTS." -
Nhấn mạnh giá trị:
Ví dụ: "Học viên của chúng tôi đạt trung bình 850+ TOEIC chỉ sau 2 tháng học."
Lưu ý:
Đừng để khách hàng trì hoãn quyết định. Hãy sử dụng chiến thuật thúc đẩy hành động ngay lập tức.
3. Những Sai Lầm Phổ Biến Và Cách Tránh
Không Xác Định Rõ Tệp Khách Hàng Mục Tiêu
Ví dụ: Nếu bạn đào tạo tiếng Anh giao tiếp nhưng lại nhắm đến học sinh cấp 2, bạn sẽ khó đạt hiệu quả.
Không Đào Tạo Affiliate
Ví dụ: Một Affiliate không hiểu rõ về khóa học của bạn sẽ dễ đưa ra thông tin sai lệch, làm giảm uy tín thương hiệu.
Không Đo Lường Hiệu Quả
Ví dụ: Nếu bạn không sử dụng mã giới thiệu riêng cho từng Affiliate, bạn sẽ không biết ai đang mang lại hiệu quả cao nhất.
4. Bí Quyết Tăng Hiệu Quả Affiliate Marketing
Content Hấp Dẫn
Ví dụ: Một video TikTok "30 Ngày Học Tiếng Anh" với thử thách hàng ngày có thể thu hút hàng nghìn lượt xem và chia sẻ.
Đa Kênh Tiếp Cận
Ví dụ: Tổ chức sự kiện tại trường học hoặc livestream trên Facebook để mở rộng tầm ảnh hưởng.
Chính Sách Hoa Hồng Hấp Dẫn
Ví dụ: "Nhận 20% hoa hồng cho mỗi học viên đăng ký qua mã giới thiệu của bạn."
Vậy nên..
Affiliate Marketing không chỉ là một công cụ tiếp thị mà còn là một chiến lược phát triển bền vững cho doanh nghiệp giáo dục. Nếu được triển khai đúng cách, bạn có thể mở rộng quy mô kinh doanh, tăng trưởng doanh thu và xây dựng thương hiệu mạnh mẽ.