Các công cụ và kỹ thuật kiểm kê hàng tồn kho tốt nhất cho ECommerce vào năm 2024

Trong thế giới thương mại điện tử năng động, việc dẫn đầu đối thủ đòi hỏi phải quản lý hàng tồn kho hiệu quả. Khi năm 2024 sắp đến gần, bối cảnh thương mại điện tử tiếp tục phát triển, đặt ra những thách thức và cơ hội mới. Trong blog này, chúng ta sẽ khám phá các công cụ và kỹ thuật kiểm kê tốt nhất cho ngành thương mại điện tử vào năm 2024.

Phần mềm quản lý kho nâng cao

Quản lý hàng tồn kho hiệu quả bắt đầu bằng các giải pháp phần mềm mạnh mẽ. Vào năm 2024, các doanh nghiệp thương mại điện tử có thể tận dụng phần mềm quản lý hàng tồn kho tiên tiến cung cấp các tính năng như theo dõi thời gian thực, dự báo nhu cầu và tích hợp với nhiều kênh bán hàng khác nhau. Những công cụ này giúp hợp lý hóa các hoạt động, giảm nguy cơ tồn kho quá mức hoặc thiếu hàng và nâng cao hiệu quả tổng thể.

Thuật toán dự báo nhu cầu

Dự đoán chính xác nhu cầu của khách hàng là rất quan trọng để quản lý hàng tồn kho. Vào năm 2024, các thuật toán máy học (machine learning) và trí tuệ nhân tạo (AI) tiên tiến sẽ giúp việc dự báo nhu cầu với độ chính xác cao trở nên dễ dàng hơn. Ngoài ra, phân tích dịch vụ khách hàng là ứng dụng phổ biến nhất của AI trong tiếp thị và bán hàng, với 57% tổng số người được hỏi trong các ngành công nghiệp mới nổi hiện đang tuyên bố đã áp dụng công nghệ này. Các thuật toán này xem xét dữ liệu bán hàng lịch sử, tính thời vụ, xu hướng thị trường và các biến số khác để dự đoán nhu cầu trong tương lai cũng như thắc mắc của khách hàng, đồng thời giúp doanh nghiệp duy trì mức tồn kho tối ưu.

Công nghệ RFID

Công nghệ nhận dạng tần số vô tuyến (RFID) đã xuất hiện được một thời gian nhưng vẫn tiếp tục phát triển và đóng một vai trò quan trọng trong quản lý hàng tồn kho. Vào năm 2024, công nghệ RFID ngày càng trở nên dễ tiếp cận hơn và tiết kiệm chi phí hơn cho các doanh nghiệp thương mại điện tử. Nó cho phép theo dõi thời gian thực từng sản phẩm trong kho của bạn, giảm nguy cơ mất cắp, thất lạc và lỗi thủ công. Trung bình, các công ty áp dụng RFID thấy độ chính xác về số lượng hàng tồn kho của họ tăng từ 63% đến 95%.

Quản lý hàng tồn kho do nhà cung cấp quản lý (VMI)

VMI là một kỹ thuật quản lý hàng tồn kho hợp tác, trong đó nhà cung cấp, chứ không phải nhà bán lẻ, chịu trách nhiệm giám sát và bổ sung hàng tồn kho. Vào năm 2024, VMI đang trở nên phổ biến trong các doanh nghiệp thương mại điện tử vì nó hợp lý hóa quy trình bổ sung và đảm bảo sản phẩm luôn có sẵn khi cần.

Cross-Docking

Cross-docking là một kỹ thuật tồn kho hiệu quả giúp giảm chi phí lưu trữ và thời gian thực hiện đơn hàng. Vào năm 2024, ngày càng có nhiều doanh nghiệp thương mại điện tử áp dụng kỹ thuật này để giảm thiểu thời gian lưu trữ sản phẩm trong kho của họ. Bằng cách nhận hàng và vận chuyển trực tiếp đến khách hàng mà không cần lưu kho, các công ty có thể cắt giảm chi phí lưu kho và đẩy nhanh quá trình giao hàng.

Hàng tồn kho đúng lúc (JIT)

Quản lý hàng tồn kho JIT nhằm mục đích giảm thiểu lãng phí bằng cách đảm bảo rằng hàng tồn kho đến đúng lúc để sản xuất hoặc thực hiện đơn hàng. Vào năm 2024, với sự trợ giúp của các công cụ phân tích nâng cao và tối ưu hóa chuỗi cung ứng, các doanh nghiệp thương mại điện tử có thể triển khai kỹ thuật kiểm kê JIT để giảm chi phí vận chuyển và nâng cao hiệu quả tổng thể.

In ấn 3D

Sự ra đời của công nghệ in 3D đang thay đổi cách các doanh nghiệp thương mại điện tử quản lý hàng tồn kho. Vào năm 2024, các công ty có thể sử dụng công nghệ in 3D để tạo ra sản phẩm theo yêu cầu, giảm nhu cầu về kho dự trữ lớn. Điều này không chỉ tiết kiệm chi phí lưu trữ mà còn cho phép tùy chỉnh nhiều hơn và phản ứng nhanh hơn với xu hướng thị trường. Tuy nhiên, chi phí là rào cản chính khiến các doanh nghiệp không thể sử dụng in 3D thường xuyên hơn, theo 55% số người được hỏi.

Bot & Chatbot hỗ trợ khách hàng

Chatbots được hỗ trợ bởi AI đang cách mạng hóa việc hỗ trợ khách hàng trong thương mại điện tử. Các bot này hoạt động 24/7 để trả lời các câu hỏi, xử lý các câu hỏi cơ bản và cung cấp trải nghiệm dịch vụ khách hàng ngay lập tức và hiệu quả hơn.

Các khoản thanh toán cần xem xét: Thanh toán bằng Blockchain và tiền điện tử công nghệ Blockchain đang tìm đường thâm nhập vào ngành ECommerce vào năm 2024, với các doanh nghiệp sử dụng nó để giao dịch an toàn, tính minh bạch của chuỗi cung ứng và xác thực sản phẩm. Ngoài ra, một số thương hiệu thương mại điện tử đang chấp nhận thanh toán bằng tiền điện tử, mang đến cho người tiêu dùng nhiều hơn các lựa chọn thanh toán.

Trong thế giới thương mại điện tử đang phát triển nhanh chóng, việc dẫn đầu đối thủ cạnh tranh đòi hỏi phải nắm bắt các công cụ và kỹ thuật kiểm kê tốt nhất. Vào năm 2024, phần mềm quản lý hàng tồn kho tiên tiến, dự báo nhu cầu dựa trên AI, công nghệ RFID, VMI, cross-docking, hàng tồn kho JIT và in 3D là một trong những công cụ và kỹ thuật chính có thể giúp các doanh nghiệp thương mại điện tử phát triển.

Bằng cách thực hiện các chiến lược này, các doanh nghiệp thương mại điện tử có thể giảm chi phí vận chuyển, nâng cao hiệu quả thực hiện đơn hàng và đáp ứng nhanh chóng với nhu cầu thay đổi của thị trường. Khi công nghệ tiếp tục phát triển, điều cần thiết là các doanh nghiệp thương mại điện tử phải luôn đi đầu trong các xu hướng này để duy trì tính cạnh tranh và thành công trong năm 2024 và hơn thế nữa.

Nguồn: Simpleglobal

Về Upsell

Upsell D2C Enabler là một giải pháp giúp các doanh nghiệp bán hàng trực tuyến hiệu quả. Chúng tôi cung cấp dịch vụ E-commerce, TikTok Shop và KOCs Network để đáp ứng các nhu cầu kinh doanh đa dạng của khách hàng.

Ngoài ra, chúng tôi còn tư vấn và hỗ trợ kỹ thuật để đảm bảo chất lượng và hiệu quả của các chiến dịch bán hàng trực tuyến. Với kinh nghiệm và chuyên môn trong lĩnh vực E-commerce, Upsell D2C Enabler là đối tác hàng đầu của các doanh nghiệp mong muốn phát triển kinh doanh trực tuyến và tối ưu hóa hoạt động bán hàng của mình trên nền tảng thương mại điện tử.