Tất tần tật điều cần biết về 5PL Logistics

Thị trường logistic của bên thứ năm, hay còn được gọi là 5PL, dự kiến ​​sẽ đạt 17,30 tỷ USD vào năm 2035, đạt tốc độ CAGR là 6,5%. Bất chấp lợi ích của 5PL trong việc tối ưu hóa quy trình chuỗi cung ứng của doanh nghiệp, nhiều chủ công ty vẫn bỏ qua việc khám phá các dịch vụ 5PL vì cho rằng 5PL sẽ gây hại nhiều hơn là có lợi cho việc quản lý logistic của họ.

Sự thật là, giống như bất kỳ chiến lược kinh doanh nào, tính hiệu quả của dịch vụ 5PL phụ thuộc vào khả năng tương thích với doanh nghiệp. Trong blog này, chúng ta sẽ khám phá những ưu điểm và nhược điểm của 5PL cũng như bản chất của các nhà cung cấp dịch vụ 5PL hàng đầu để giúp bạn biết được 5PL có phù hợp với doanh nghiệp của mình hay không.

Khám Phá Các Lựa Chọn Trong Chuỗi Cung Ứng Logistics

Các doanh nghiệp ngày nay có cơ hội tối ưu hóa chuỗi cung ứng của mình với nhiều lựa chọn logistics. Trước khi đi sâu vào các giải pháp 5PL, điều bắt buộc là phải hiểu các dịch vụ logistics khác hiện có trên thị trường.

1PL – Bất kỳ doanh nghiệp nào trực tiếp vận chuyển hàng hóa giữa hai địa điểm hoặc yêu cầu giao hàng giữa hai địa điểm đều có thể được phân loại là nhà cung cấp dịch vụ logistics bên thứ nhất hoặc nhà cung cấp 1PL.

2PL – Một công ty sở hữu các nguồn lực như tàu container, máy bay, xe tải hạng nặng và các phương tiện chở hàng nặng khác (HGV) để giao hàng của doanh nghiệp cho khách hàng của họ là nhà cung cấp dịch vụ logistics hai bên hoặc nhà cung cấp 2PL. Bao gồm các hãng tàu, hãng hàng không, dịch vụ vận chuyển và thậm chí cả các doanh nghiệp điều hành kho bãi và cơ sở lưu trữ.

3PL – Khi một doanh nghiệp quyết định thuê ngoài toàn bộ quy trình logistics của mình cho một bên khác, bao gồm cả việc quản lý việc giao hàng và các hoạt động khác, họ sẽ đóng vai trò là nhà cung cấp dịch vụ logistics bên thứ ba hoặc 3PL. Các công ty như thế này thường đóng vai trò là cầu nối giữa các nhà cung cấp dịch vụ 1PL và 2PL.

4PL - Nhà cung cấp dịch vụ logistics bên thứ tư hoặc 4PL tập trung vào việc tối ưu hóa toàn bộ chức năng logistics thay vì phân phối các mặt hàng riêng lẻ. Những nhà cung cấp này không có HGV hoặc cơ sở lưu trữ vì họ cung cấp một loại hình quản lý chuỗi cung ứng phức tạp hơn, dựa nhiều hơn vào khía cạnh tư vấn và chiến lược kinh doanh. Họ cung cấp hướng dẫn và giải pháp để cải thiện chuỗi cung ứng của công ty nhằm tăng ROI.

Logistics 5PL Là Gì?

Sự phát triển của Thương mại điện tử cho phép nhiều chủ doanh nghiệp mở rộng quy mô kinh doanh của họ. Điều này đặc biệt đúng trong thời kỳ đại dịch, khi ngày càng nhiều doanh nghiệp chuyển sang hoạt động kỹ thuật số để tiếp cận khách hàng. Trong một nghiên cứu gần đây, 20-30% doanh nghiệp chuyển sang trực tuyến trong thời kỳ đỉnh điểm của đại dịch. Mặc dù điều này chắc chắn mang lại sự tăng trưởng vượt bậc cho nhiều ngành công nghiệp, nhưng những mở rộng này đòi hỏi một quy trình logistics phức tạp hơn. Do đó, dịch vụ logistics của bên thứ năm, hay 5PL, được đưa ra thị trường.

Nhà cung cấp dịch vụ 5PL xử lý tất cả các khía cạnh của quản lý chuỗi cung ứng cho khách hàng thông qua việc tổ chức, lập kế hoạch và thực hiện các nhu cầu logistics. Nó vượt xa các chuỗi cung ứng cụ thể và tập trung vào mạng lưới cung ứng lớn hơn.

Nhà cung cấp dịch vụ 5PL đóng vai trò là đầu mối liên hệ duy nhất cho nhiều nhà cung cấp 3PL để đảm bảo sự phối hợp hiệu quả giữa các khu vực khác nhau. 5PL cung cấp các phân tích chuỗi cung ứng có giá trị và thông tin kinh doanh thông minh, hỗ trợ các doanh nghiệp đưa ra quyết định sáng suốt. Xuất sắc trong việc quản lý các mối quan hệ với nhà cung cấp và các hoạt động mua sắm, thúc đẩy quan hệ đối tác hiệu quả.

Hơn nữa, các nhà cung cấp này ưu tiên tuân thủ các yêu cầu quy định và tiêu chuẩn ngành, đảm bảo chuỗi cung ứng luôn tuân thủ các hướng dẫn thiết yếu và thực tiễn tốt nhất. Điều này có thể bao gồm các tiêu chuẩn bền vững, quy tắc vận chuyển khu vực, quản lý kho hàng,...

Do việc đưa công nghệ vào các hoạt động kinh doanh khác nhau, bao gồm cả logistics, một số nhà cung cấp dịch vụ 5PL thậm chí còn tận dụng các công nghệ robot, blockchain, Trí tuệ nhân tạo và Học máy để tối ưu hóa hơn nữa chuỗi cung ứng của doanh nghiệp.

Sự Khác Biệt Giữa 3PL, 4PL Và 5PL Là Gì?

Các chủ doanh nghiệp thường bối rối về việc liệu công ty của họ có cần dịch vụ 3PL, 4PL hay 5PL hay không. Nếu bạn là một trong những chủ doanh nghiệp đó, đây là bản tóm tắt nhanh về sự khác biệt giữa các dịch vụ 3PL, 4PL và 5PL.

Dịch vụ 3PL đã có mặt trên thị trường từ đầu những năm 70. Các dịch vụ này bao gồm quản lý nhiều nhà vận chuyển, kho bãi, lưu trữ, quản lý hàng tồn kho, đóng gói và dịch vụ giao hàng. Vốn dĩ, các nhà cung cấp 3PL đều có xe tải chở hàng, trung tâm phân phối, nhà kho và các cơ sở khác.

Các nhà cung cấp dịch vụ 4PL tập trung nhiều hơn vào quản lý chuỗi cung ứng. Thay vì có HGV hoặc các cơ sở khác, họ tận dụng dữ liệu logistics để tối ưu hóa chuỗi cung ứng của doanh nghiệp. Họ khám phá các cơ hội cải tiến tiềm năng, giải quyết các vấn đề tắc nghẽn khi giao hàng, dự đoán các vấn đề tiềm ẩn có thể ảnh hưởng đến hoạt động và thậm chí kết nối với các nhà cung cấp dịch vụ 1PL, 2PL hoặc 3PL có thể tối ưu hóa chuỗi cung ứng của doanh nghiệp.

Mặt khác, các nhà cung cấp dịch vụ 5PL lại kết hợp dịch vụ của 3PL và 4PL. Họ sử dụng dữ liệu logistics để lập kế hoạch và quản lý chuỗi cung ứng của công ty. Họ kết nối với các công ty chuỗi cung ứng quan trọng, đặc biệt là những công ty cung cấp HGV, nhà kho và các cơ sở khác để thực hiện kế hoạch logistics của họ. Họ chủ yếu tận dụng các công nghệ tiên tiến như tự động hóa, chuỗi khối, RFID và các giải pháp robot để quản lý chuỗi cung ứng.

Ưu Điểm Của Việc Sử Dụng Quy Trình Chuỗi Cung Ứng 5PL

Chuyển sang 5PL logistics có thể là bước đi chiến lược hiệu quả của doanh nghiệp. Tuy nhiên, một số công ty có thể thấy giải pháp toàn diện của các nhà cung cấp dịch vụ 5PL hơi quá sức. Nếu bạn là một trong những người vẫn chưa chắc chắn liệu có nên sử dụng 5PL cho doanh nghiệp của mình hay không thì đây là những ưu điểm của giải pháp logistic 5PL.

1. Nâng cao hiệu quả

Một trong những lợi ích chính của việc hợp tác với nhà cung cấp 5PL là tận dụng chuyên môn của họ trong việc tối ưu hóa chuỗi cung ứng. Những chuyên gia này hiểu rõ sự phức tạp của logistics và kiến ​​thức của họ được khai thác để tinh chỉnh hoạt động của bạn. Lập kế hoạch tỉ mỉ và tối ưu hóa tuyến đường hỗ trợ giảm thiểu chi phí vận chuyển, dẫn đến tiết kiệm chi phí đáng kể cho công ty — một phát hiện được hỗ trợ bởi một nghiên cứu do IntechOpen thực hiện, cho thấy rằng việc thuê ngoài dịch vụ logistics có thể tiết kiệm ít nhất 11,8%.

2. Giảm Sai Sót Và Gian Lận

Việc sử dụng AI và các giải pháp tự động khác có thể giúp chủ doanh nghiệp phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận trong chuỗi cung ứng. Điều này bao gồm trộm cắp, làm giả và truy cập trái phép vào dữ liệu nhạy cảm. Một sai lệch so với lộ trình đã định có thể cảnh báo ban quản lý và cung cấp dữ liệu logistics để đưa ra quyết định sáng suốt.

3. Khả Năng Mở Rộng

Việc mở rộng phạm vi tiếp cận của bạn ra thị trường quốc tế được coi là cần thiết cho sự tăng trưởng và bền vững trong một thế giới ngày càng kết nối với nhau. Mạng lưới và nguồn lực mở rộng được cung cấp bởi 5PL, cả trong nước và quốc tế. Ngay khi bạn thiết lập mối quan hệ với các hãng vận tải, cơ quan hải quan và trung tâm phân phối trên toàn thế giới, bạn sẽ dễ dàng tiếp cận các thị trường mới hơn bao giờ hết.

Hơn nữa, khi doanh nghiệp của bạn phát triển hoặc phải đối mặt với những biến động về nhu cầu, khả năng mở rộng hoạt động logistics của bạn có thể được nhà cung cấp 5PL điều chỉnh và điều chỉnh. Tính linh hoạt này đảm bảo rằng bạn có thể thích ứng với những điều kiện thị trường thay đổi mà không gặp phải sự gián đoạn lớn.

Những lợi ích mà nhà cung cấp dịch vụ 5PL mang lại là không thể phủ nhận. Việc bỏ qua những lợi thế này có thể cản trở việc khám phá các cơ hội mở rộng và doanh thu tiềm năng cho công ty của bạn.

Nhược Điểm Của Việc Sử Dụng Quy Trình Chuỗi Cung Ứng 5PL

Mặc dù dịch vụ logistics 5PL mang lại nhiều lợi thế nhưng điều cần thiết là phải nhận thức được những hạn chế tiềm ẩn. Những nhược điểm này phải được xem xét cẩn thận khi xác định liệu giải pháp 5PL có phù hợp với doanh nghiệp của bạn hay không:

1. Phí Bảo Hiểm

Một trong những hạn chế đáng kể nhất của việc lựa chọn nhà cung cấp 5PL là khả năng chi phí cao hơn so với các giải pháp logistics truyền thống. Các dịch vụ toàn diện trải dài từ mua sắm đến phân phối được cung cấp bởi 5PL và cách tiếp cận toàn diện này thường có chi phí cao.

Ngoài ra, các nhà cung cấp 5PL thường tính phí dựa trên mức độ phức tạp và khối lượng dịch vụ được yêu cầu. Khi hoạt động chuỗi cung ứng của bạn mở rộng, chi phí của bạn có thể tăng tương ứng.

2. Tăng Sự Phụ Thuộc

Một nhược điểm tiềm ẩn khác có thể phát sinh khi phụ thuộc nhiều vào nhà cung cấp 5PL là mức độ phụ thuộc. Mặc dù 5PL quản lý các khía cạnh khác nhau trong chuỗi cung ứng của bạn nhưng điều này có thể dẫn đến giảm khả năng kiểm soát đối với các chức năng cụ thể. Một số công ty có thể gặp khó khăn khi từ bỏ quyền kiểm soát các yếu tố thiết yếu trong hoạt động logistics của mình, chẳng hạn như quản lý hàng tồn kho hoặc xử lý đơn hàng.

Theo thời gian, sự phụ thuộc quá nhiều vào 5PL có thể tạo ra tình trạng bó buộc nhà cung cấp. Việc chuyển đổi nhà cung cấp 5PL có thể phức tạp và tốn kém vì doanh nghiệp đã tích hợp sâu vào chuỗi cung ứng của bạn.

Mặc dù 5PL chỉ có hai nhược điểm đáng chú ý nhưng các doanh nghiệp phải xem xét những nhược điểm này. Giống như bất kỳ chiến lược kinh doanh nào, chủ doanh nghiệp nên đánh giá tính tương thích của giải pháp 5PL với doanh nghiệp của mình trước khi khám phá quy trình logistics.

Một số công ty 5PL phổ biến

May mắn thay, chủ doanh nghiệp hiện có nhiều lựa chọn khi nói đến nhà cung cấp dịch vụ 5PL. Để giúp bạn đánh giá lựa chọn nào phù hợp hơn với nhu cầu kinh doanh của mình, hãy xem qua các nhà cung cấp giải pháp logistics 5PL hàng đầu.

1. UPS Supply Chain Solutions

UPS Supply Chain Solutions là một công ty vận tải và logistics toàn cầu hoạt động tại 120 quốc gia với 400.000 nhân viên. Họ cung cấp các giải pháp chuỗi cung ứng toàn diện, bao gồm các dịch vụ 5PL như Tháp điều khiển UPS để giám sát chuỗi cung ứng theo thời gian thực và UPS Supply Chain Symphony để giám sát lĩnh vực chăm sóc sức khỏe.

2. Chuỗi Cung Ứng DHL

Công ty con của DHL cung cấp các giải pháp 5PL cho khách hàng toàn cầu, tập trung vào quản lý hàng tồn kho, quản lý vận tải và tối ưu hóa chuỗi cung ứng. Họ điều chỉnh các giải pháp để đáp ứng nhu cầu cụ thể của khách hàng.

3. XPO

XPO nổi bật nhờ cách tiếp cận dựa trên công nghệ, đầu tư vào tự động hóa và công nghệ kỹ thuật số để nâng cao năng suất và trải nghiệm của khách hàng. Họ cung cấp các giải pháp 5PL trên quy mô toàn cầu, bao gồm tối ưu hóa chuỗi cung ứng, quản lý vận tải và quản lý kho hàng.

4. Maersk

Maersk, công ty vận tải container lớn nhất thế giới, sáp nhập Damco vào bộ phận logistics của mình. Họ cung cấp dịch vụ giao nhận hàng hóa bằng đường hàng không và đường biển, môi giới hải quan, kho bãi và tư vấn quản lý chuỗi cung ứng.

5. CEVA Logistics

Một tổ chức logistics toàn cầu cung cấp các giải pháp chuỗi cung ứng toàn diện, bao gồm Tháp quản lý CEVA để có khả năng hiển thị theo thời gian thực. Họ tập trung vào các giải pháp có thể lặp lại, có thể mở rộng và bền vững.

6. SNECI

SNECI, một công ty tư vấn và kỹ thuật đa quốc gia, chuyên về lĩnh vực ô tô, cung cấp dịch vụ quản lý dự án, quản lý chất lượng và 5PL để kiểm soát chi phí và hỗ trợ địa phương.

7. Kuehne + Nagel

Một công ty logistics quốc tế cung cấp các dịch vụ logistics và quản lý chuỗi cung ứng trên toàn cầu, bao gồm lập kế hoạch chuỗi cung ứng, tối ưu hóa, quản lý hàng tồn kho và quản lý vận tải trong các giải pháp 5PL của họ.

8. DB Schenker

DB Schenker, một phần của Deutsche Bahn AG, cung cấp các dịch vụ vận tải và logistics rộng khắp trên toàn thế giới, bao gồm giao nhận hàng hóa bằng đường hàng không, đường biển và đường bộ, logistics hợp đồng và các dịch vụ 5PL với mạng lưới toàn cầu rộng lớn.

9. Agility

Agility, có trụ sở chính tại Kuwait, là nhà cung cấp dịch vụ chuỗi cung ứng hàng đầu ở Đông Nam Á, cung cấp các giải pháp 5PL bao gồm các dịch vụ quản lý chuỗi cung ứng đầy đủ, bao gồm giao nhận hàng hóa, kho bãi và phân phối.

3PL, 4PL Hoặc 5PL: Công Ty Của Bạn Cần Gì?

Bây giờ bạn đã biết những ưu điểm và nhược điểm của việc sử dụng dịch vụ 5PL và các nhà cung cấp giải pháp 5PL hàng đầu, đã đến lúc đánh giá khả năng tương thích của doanh nghiệp bạn với các quy trình logistics khác nhau.

Dưới đây là một số yếu tố bạn nên cân nhắc khi quyết định giữa các giải pháp 3PL, 4PL và 5PL.

  • Độ phức tạp của chuỗi cung ứng: Khi quyết định lựa chọn dịch vụ logistics 3PL, 4PL hoặc 5PL, độ phức tạp của chuỗi cung ứng của bạn là rất quan trọng. Nếu bạn cần dịch vụ logistics cụ thể như vận chuyển, 3PL sẽ phù hợp với bạn. Đối với các chuỗi cung ứng phức tạp, được quản lý từ đầu đến cuối, 4PL sẽ tốt hơn. Đối với các mạng lưới tiên tiến, định hướng công nghệ và phức tạp, hãy xem xét 5PL.
  • Năng lực cốt lõi: Việc chọn nhà cung cấp dịch vụ logistics (3PL, 4PL hoặc 5PL) phải phù hợp với thế mạnh cốt lõi của bạn. Nếu logistics không phải là yếu tố cốt lõi, 3PL cho phép thuê ngoài trong khi vẫn giữ quyền kiểm soát. Để có chuyên môn về chuỗi cung ứng hoàn chỉnh, 4PL là lý tưởng. 5PL phù hợp với các doanh nghiệp tập trung vào Thương mại điện tử và tối ưu hóa công nghệ tiên tiến nhờ các giải pháp dựa trên AI.
  • Kiểm soát và Gia công phần mềm: Cân bằng giữa kiểm soát và gia công phần mềm là chìa khóa. Với 3PL, bạn kiểm soát các chức năng cụ thể trong khi thuê ngoài chuyên môn. 4PL thuê ngoài toàn bộ chuỗi cung ứng, tối ưu hóa hiệu quả nhưng giảm thiểu khả năng kiểm soát. 5PL tập trung vào tối ưu hóa dựa trên công nghệ, nâng cao hiệu quả với ít sự kiểm soát hơn.
  • Khả năng mở rộng: Mở rộng quy mô để tăng trưởng là rất quan trọng. 3PL cung cấp khả năng mở rộng cho các chức năng cụ thể nhưng có thể gây ra sự phức tạp khi mở rộng. 4PL mang đến sự linh hoạt mà không cần quản lý nhiều nhà cung cấp. 5PL phù hợp với việc mở rộng nhanh chóng, Thương mại điện tử toàn cầu và đổi mới công nghệ.
  • Nhu cầu về công nghệ và dữ liệu: Xem xét các yêu cầu về công nghệ và dữ liệu. 3PL cung cấp các dịch vụ không tích hợp công nghệ tiên tiến. 4PL sử dụng công nghệ để hiển thị chuỗi cung ứng. 5PL vượt trội về công nghệ, dữ liệu lớn và phân tích để mang lại hiệu quả.
  • Chuyên môn hóa ngành: Vấn đề chuyên môn hóa ngành. 3PL có thể chuyên về các ngành cụ thể. 4PL điều chỉnh các giải pháp cho lĩnh vực của bạn. 5PL phù hợp với các ngành thương mại điện tử và công nghệ với các giải pháp chuyên biệt.
  • Mức độ chấp nhận rủi ro: Đánh giá mức độ chấp nhận rủi ro. 3PL cung cấp nhiều quyền kiểm soát hơn nhưng gây ra một số rủi ro. 4PL yêu cầu sự tin tưởng vào một nhà cung cấp duy nhất. 5PL liên quan đến việc tối ưu hóa dựa trên công nghệ, kèm theo các rủi ro liên quan đến bảo mật dữ liệu và tích hợp công nghệ.

Bất chấp những lợi ích tiềm tàng của dịch vụ 5PL trong việc tối ưu hóa hoạt động của chuỗi cung ứng, một số doanh nghiệp vẫn do dự về việc áp dụng quy trình hậu cần 5PL do lo ngại về những gián đoạn tiềm ẩn. Để đưa ra quyết định sáng suốt, các doanh nghiệp nên cân nhắc những lợi thế, chẳng hạn như hiệu quả nâng cao, phạm vi tiếp cận toàn cầu, khả năng hiển thị theo thời gian thực và khả năng mở rộng, trước những nhược điểm tiềm ẩn, bao gồm chi phí cao và sự phụ thuộc ngày càng tăng vào các nhà cung cấp 5PL. Cuối cùng, việc lựa chọn giữa các dịch vụ 3PL, 4PL hoặc 5PL phải phù hợp với các yêu cầu hậu cần cụ thể và mục tiêu chiến lược của công ty.

Nguồn: Dropoff

Về Upsell

Upsell D2C Enabler là một giải pháp giúp các doanh nghiệp bán hàng trực tuyến hiệu quả. Chúng tôi cung cấp dịch vụ E-commerce, TikTok Shop và KOCs Network để đáp ứng các nhu cầu kinh doanh đa dạng của khách hàng.

Ngoài ra, chúng tôi còn tư vấn và hỗ trợ kỹ thuật để đảm bảo chất lượng và hiệu quả của các chiến dịch bán hàng trực tuyến. Với kinh nghiệm và chuyên môn trong lĩnh vực E-commerce, Upsell D2C Enabler là đối tác hàng đầu của các doanh nghiệp mong muốn phát triển kinh doanh trực tuyến và tối ưu hóa hoạt động bán hàng của mình trên nền tảng thương mại điện tử.