Cách theo dõi các chiến dịch PPC của đối thủ

Vị trí được trả phí cao nhất trong các kết quả tìm kiếm (search results) đang cho thấy sự cạnh tranh gay gắt hơn bao giờ hết 🔥

Điều đó đồng nghĩa với sự thành công của chiến dịch PPC phụ thuộc vào việc bạn hiểu rõ như thế nào về điều gì khiến khách hàng “click chuột” và liệu rằng bạn có thể biến những lượt click chuột đó thành kết quả có ý nghĩa cho doanh nghiệp của mình hay không?

Mặc dù không có cách nhanh chóng để giúp bạn thành công tuy nhiên bạn có thể tìm ra điều gì đang mang đến những lượt "click chuột" cho đối thủ của mình.

Khám phá xem họ chi bao nhiêu, từ khóa nào thúc đẩy hầu hết lưu lượng truy cập và những gì làm cho các quảng cáo của họ trở nên hấp dẫn đến mức không thể cưỡng lại.

Với hướng dẫn của AMS, bạn sẽ học được cách kiểm tra các chiến dịch của đối thủ để tìm ra bí quyết cho một chiến lược PPC hiệu quả.

Tại sao bạn nên theo dõi các chiến dịch PPC của đối thủ?

Mỗi lượt click chuột, mỗi từ khóa và mỗi quảng cáo bạn đặt có thể thúc đẩy hoặc phá vỡ chiến dịch PPC của bạn. Thật khó để có thể biết nên bắt đầu từ đâu, khiến bạn tự hỏi làm thế nào để quảng cáo của mình được chú ý và làm cho chúng nổi bật trong kết quả tìm kiếm.

Việc có thể theo dõi các chiến dịch hoạt động tốt nhất của đối thủ cũng giống như có một chiếc la bàn để hướng dẫn bạn đi đúng hướng.

Phân tích các chiến dịch của đối thủ sẽ giúp bạn:

Tìm kiếm cơ hội mới: Xác định các từ khóa có lượng truy cập cao, cơ hội thị trường chưa khai thác và các phân khúc mà bạn trước đây đã bỏ qua hoặc đánh giá thấp.

Tối ưu hóa ngân sách: Tìm hiểu xem từ khóa, vị trí quảng cáo và thời vụ nào mang lại nhiều chuyển đổi và doanh thu nhất.

Kết nối tốt hơn: Tìm hiểu thêm về khách hàng bạn đang cố gắng tiếp cận. Các chiến dịch của đối thủ có thể tiết lộ thông tin nhân khẩu học, sở thích và hành vi của khách hàng từ đó giúp bạn hiểu rõ hơn điều gì khiến họ chú ý và thúc đẩy họ hành động.

Cách kiểm tra các chiến dịch của đối thủ

1) Tìm đối thủ PPC của bạn

Bước đầu tiên là tìm hiểu xem ai là đối thủ của bạn 🔎

Bạn có thể thực hiện việc này đơn giản bằng cách tìm kiếm các từ khóa liên quan đến ngành và cụ thể là về sản phẩm / dịch vụ trên Google để xem quảng cáo nào xuất hiện trong kết quả tìm kiếm.

Sau đó, hãy mở rộng tìm kiếm đối thủ PPC của bạn bằng cách tìm kiếm từ khoá đuôi dài (long-tail keywords) và các thuật ngữ cụ thể hơn, ngách hơn để xem liệu quảng cáo từ các đối thủ khác có xuất hiện hay không. Điều này sẽ giúp bạn có được ý tưởng khá rõ về đối thủ của mình.

Công cụ Paid Competitors sẽ giúp bạn dễ dàng hơn trong việc tìm ra các đối thủ PPC hàng đầu.

Chỉ cần nhập trang web của bạn và nhận được hình ảnh trực quan về vị trí của bạn trong bối cảnh PPC. Bạn sẽ thấy các đối thủ hàng đầu của mình cùng với những insight bổ sung về mức độ trùng lặp giữa bạn và đối thủ:

Bạn có thể chuyển đổi giữa nhiều số liệu để xem cách nhìn nhận của bạn về đối thủ thay đổi như thế nào. Với khả năng so sánh tổng lưu lượng truy cập, lưu lượng truy cập được trả phí, sự chồng chéo trong tìm kiếm và tỷ lệ phần trăm từ khóa được chia sẻ, bạn sẽ có sự tập trung cao độ vào những đối thủ mà bạn đang cạnh tranh chặt chẽ.

2) Xác định những người dẫn đầu về lưu lượng truy cập

Bây giờ bạn đã xác định được toàn bộ phạm vi đối thủ, việc tiếp theo bạn sẽ phải làm là tìm ra đối thủ nào đang nhận được phần lớn nhất trong lưu lượng truy cập được trả phí. Điều này sẽ làm sáng tỏ các chiến lược được trả phí mà bạn nên ưu tiên trong phân tích của mình.

Kiểm tra xem đối thủ nào đang thu hút nhiều lưu lượng truy cập được trả tiền nhất bằng cách sử dụng tính năng Paid search (tìm kiếm trả phí) của Similarweb. Thêm trang web của bạn cùng với tối đa 4 đối thủ để có được cái nhìn tổng quan về xu hướng lưu lượng truy cập tìm kiếm được trả phí của họ trong một khoảng thời gian cụ thể:

3) Tìm hiểu cách họ làm điều đó

Khi bạn biết đối thủ nào đang thu hút nhiều lưu lượng truy cập được trả phí nhất, bước tiếp theo là khám phá ra những yếu tố tạo nên thành công của họ. Điều gì tạo nên chiến thắng trong chiến lược của họ?

Dưới đây là hướng dẫn theo dõi các chiến dịch PPC hoạt động hiệu quả nhất của đối thủ bằng cách sử dụng nền tảng Similarweb.

Phân tích chi tiêu PPC của đối thủ

Có rất nhiều thứ dựa trên quyết định ngân sách của bạn. Chi tiêu quá ít, chi tiêu quá nhiều hoặc đơn giản là thời gian không thích hợp có thể dẫn đến việc hiển thị quảng cáo ít hơn và ngân sách bị lãng phí.

Đó là lý do tại sao việc học hỏi từ các chiến lược chi tiêu của đối thủ của bạn lại rất quan trọng, vì vậy nó sẽ ít thử nghiệm và sai lầm hơn đồng thời mang lại nhiều lợi nhuận hơn cho bạn.

Kiểm tra chi tiêu PPC của đối thủ để:

• Khám phá xem cần bao nhiêu ngân sách để chiếm các vị trí được trả tiền hàng đầu trong ngành của bạn - một benchmark tuyệt vời và hướng dẫn cho các chiến dịch trong tương lai

• Giảm chi tiêu quảng cáo lãng phí - khi bạn đặt ngân sách cho các từ khóa đã được chứng minh là có thể thúc đẩy lưu lượng truy cập, bạn sẽ tăng ROI một cách tự nhiên

• Nêu bật xu hướng thời vụ quảng cáo: họ có chi tiêu nhiều hơn trong mùa lễ không? Điều này có thể cho thấy khi nào khách hàng mục tiêu của bạn phản ứng tích cực hơn với quảng cáo

• Đánh giá khi nào quyết định chi tiêu quảng cáo của họ mang lại hiệu quả (xem cách dưới đây)

Trong ví dụ này, có vẻ như chi tiêu PPC tăng mạnh trong khoảng thời gian từ tháng 11 đến tháng 12 trên toàn bộ tập đối thủ.

Khi bạn so sánh chi tiêu PPC của đối thủ với xu hướng lưu lượng truy cập được trả tiền của họ, bạn sẽ thấy được chi tiêu quảng cáo thêm đó có dẫn đến lưu lượng truy cập thực tế hay không:

Ở đây, chúng ta có thể thấy rằng chi tiêu quảng cáo thêm của Thế giới di động vào tháng 10 đã mang lại kết quả với lượng truy cập tăng đột biến. Từ đây, bạn có thể điều tra xem Thế giới di động đã làm đúng những gì nhưng cũng sai lầm gì trong cách nhìn chiến dịch của các đối thủ.

Tham gia sâu vào chiến lược từ khóa

Khám phá các từ khóa sinh lợi nhất của đối thủ là phần cần quan tâm tiếp theo. Đây là những từ và cụm từ nhất quán thúc đẩy lưu lượng truy cập đến trang web của họ.

Với các từ khóa mục tiêu phù hợp, bạn có thể phân bổ ngân sách một cách hợp lý và tối ưu hóa quảng cáo và landing page của mình để có nhiều lượt click chuột và chuyển đổi hơn.

Tìm những viên ngọc từ khóa ẩn này bằng tính năng Phân tích từ khoá PPC (PPC Keyword Analyzer). Nhập các đối thủ hàng đầu của bạn, lọc theo lưu lượng truy cập được trả phí và loại bỏ các thuật ngữ có thương hiệu để mở khóa các từ khóa có lưu lượng truy cập cao của họ:

Làm sâu sắc hơn với nhiều chỉ số được cung cấp. Hãy xem xét khối lượng tìm kiếm (Search volume) của các từ khóa hàng đầu, ý định tìm kiếm và CPC để giúp bạn quyết định từ khóa nào có thể có tác động lớn nhất đến các chiến dịch của riêng bạn.

Xem lại quảng cáo của họ

Trong PPC, quảng cáo là sự kiện chính 🌟

Từ khóa sẽ giúp quảng cáo của bạn xuất hiện trước những người xem phù hợp, nhưng nếu quảng cáo của bạn không thu hút sự chú ý của họ, thì mọi thứ có thể trở thành vô ích.

Đó là lý do tại sao bạn cần phân tích các quảng cáo thu hút lưu lượng truy cập của đối thủ để tìm hiểu xem điều gì thu hút đối tượng cụ thể của bạn.

Theo dõi quảng cáo của đối thủ không phải là về việc sao chép chúng từng chữ một mà là về việc hiểu điều gì khiến khách hàng mục tiêu của bạn chú ý để bạn có thể kết nối tốt hơn - ngay cả sau cú click chuột ban đầu.

Các khía cạnh cần phân tích:

• Điểm đau: Những vấn đề nào đang được giải quyết?

• Giọng điệu: Khách hàng của bạn thích được nói chuyện như thế nào?

• Thông điệp: Khách hàng của bạn muốn nghe điều gì?

• Lợi ích: Những lợi ích và tính năng nào được nêu bật?

• CTAs: Điều gì khuyến khích khán giả của bạn thực sự nhấp qua?

Hãy xem qua hướng dẫn của chúng tôi về cách theo dõi quảng cáo google của đối thủ để biết thêm thông tin về phân tích quảng cáo cạnh tranh.

Để tìm thấy quảng cáo hiệu quả nhất của đối thủ, bạn có thể sử dụng tính năng Search Ads Analytics. Thêm các đối thủ của bạn để xem quảng cáo hàng đầu của họ, chính xác như cách họ xuất hiện trong kết quả tìm kiếm:

Xem lại quảng cáo cẩn thận để phát hiện bản sao nào tạo ra chuyển đổi và xem xét chi tiết hơn bằng cách xem tỷ lệ chia sẻ lưu lượng truy cập, ước tính số lần hiển thị quảng cáo, từ khóa và vị trí quảng cáo trung bình.

Nếu bạn đang ở trong lĩnh vực thương mại điện tử, bạn có thể tìm thấy quảng cáo sản phẩm thúc đẩy các chiến dịch mua sắm của đối thủ bằng công cụ Product Ads. Tại đây, bạn có thể phân tích hình ảnh, bản sao quảng cáo và từ khóa của các quảng cáo sản phẩm tốt nhất của họ:

Kiểm tra các landing page của đối thủ

Khi nói đến chiến dịch PPC, bạn không muốn thất bại ở chướng ngại vật cuối cùng.

Ngay cả với các từ khóa mục tiêu phù hợp và quảng cáo có thể có nhiều lượt click chuột, bạn vẫn phải khiến họ chuyển đổi sau khi click chuột. Và đó là nơi các landing page xuất hiện.

Cho dù chiến dịch của bạn nhằm mục đích tải xuống một bản hướng dẫn, điền biểu mẫu, đặt cuộc gọi khám phá hay mua sản phẩm, thành công của bạn có thể bị giảm sút nếu landing page của bạn không đáp ứng được kỳ vọng và nhu cầu của khách hàng.

Vì vậy, bước cuối cùng là phân tích các landing page hiệu quả nhất của đối thủ và các cách làm tốt nhất của họ để rút trích các chiến lược chuyển đổi tốt nhất của họ.

Dưới đây là những gì cần phân tích:

• Trải nghiệm người dùng: Kiểm tra tốc độ tải, khả năng "skimmability" và điều hướng

• Thiết kế: Tìm yếu tố "wow" trên mỗi trang

• Bản sao: nó có liên quan, hấp dẫn và cung cấp thông tin không?

• CTAs: họ có sử dụng nút, cửa sổ bật lên hay văn bản không?

Để tìm các landing page hàng đầu của đối thủ, hãy sử dụng công cụ Paid Landing Pages Analyzer. Chúng tôi sẽ hiển thị cho bạn tỷ lệ chia sẻ lưu lượng truy cập, chi tiêu URL (dựa trên CPC và lượt truy cập được trả phí) và từ khóa hàng đầu cho mỗi landing page có nhiều lưu lượng truy cập của họ:

Xem ‘All keyword để có insight sâu sắc hơn về từng từ khóa duy nhất thúc đẩy lưu lượng truy cập đến các trang thành công nhất:

Tạo chiến lược thanh toán mới

Bây giờ chúng tôi biến đổi các chiến thuật tốt nhất của đối thủ thành một chiến lược PPC hiệu quả phù hợp với doanh nghiệp của bạn. Bắt đầu thử nghiệm và khám phá với kiến thức mới được tìm thấy của bạn để xem chiến lược nào mang lại lợi nhuận để tạo ra một chiến dịch PPC được thiết kế riêng có khả năng thành công.

Dưới đây là cách thực hiện:

• Ưu tiên các từ khóa có lưu lượng truy cập cao có liên quan nhất đến đối tượng, sản phẩm/dịch vụ và thương hiệu của bạn

• A/B testing nội dung nào, messaging và CTA nào cộng hưởng với khách hàng cụ thể của bạn (cho cả quảng cáo và landing page)

• Xác định thời điểm tốt nhất trong năm để khởi chạy chiến dịch của bạn

• Theo dõi liên tục các chiến dịch của đối thủ theo thời gian để luôn cập nhật những gì thu hút đối tượng của bạn

Theo dõi toàn thời gian

Công cụ theo dõi của chúng tôi có thể theo dõi mọi thứ, từ xu hướng lưu lượng truy cập và mức độ tương tác của đối thủ đến hiệu quả hoạt động trên mạng xã hội của họ, nhưng bạn có thể tập trung vào các phần Paid Search và Display khi theo dõi hiệu suất chiến dịch PPC của đối thủ.

Theo dõi các thay đổi về lưu lượng truy cập được trả phí và được cảnh báo khi đối thủ của bạn đặt giá thầu cho các từ khóa được trả phí của bạn. Đây là những gì nó có thể trông như thế nào:

Bạn cũng có thể theo dõi lưu lượng truy cập quảng cáo display của mình:

Kết luận

Qua hướng dẫn về cách theo dõi các chiến dịch PPC của đối thủ, bạn sẽ biết cách mở khóa những bí quyết ẩn giấu đằng sau thành công của họ và biến đổi những chiến thuật đó thành chiến lược PPC hiệu quả của riêng mình.

Bây giờ bạn có thể ưu tiên các từ khóa có lưu lượng truy cập cao, tối ưu hóa quảng cáo và landing page của mình với nội dung hấp dẫn nhất và phân bổ ngân sách của bạn để đạt được ROI tối đa. Hơn hết, bạn có thể kết nối tốt hơn bao giờ hết với khách hàng mục tiêu của mình.

Và khi sử dụng bộ công cụ Tìm kiếm trả phí nâng cao (Advanced Paid search toolkit), bạn sẽ có những insight không chỉ để theo kịp mà còn thực sự vượt trội so với các đối thủ cho các vị trí được trả phí hàng đầu.

Câu hỏi thường gặp

Tại sao lại quan trọng khi kiểm tra các chiến dịch PPC của đối thủ?

Kiểm tra các chiến dịch PPC của đối thủ rất quan trọng vì nó cho phép bạn có được những insight có giá trị về những gì thúc đẩy thành công của họ. Hiểu được những gì đối thủ của bạn đang làm tốt có thể giúp bạn xác định các cơ hội, khám phá các từ khóa hiệu suất cao, đưa ra quyết định chi tiêu quảng cáo tốt hơn và tối ưu hóa các chiến dịch của riêng bạn để có nhiều lượt click chuột và chuyển đổi hơn.

Làm thế nào để kiểm tra các chiến dịch PPC của đối thủ?

Để tìm các chiến dịch PPC của đối thủ, hãy bắt đầu bằng cách thực hiện tìm kiếm trên Google bằng các từ khóa liên quan đến ngành và các thuật ngữ cụ thể về sản phẩm. Quan sát các quảng cáo xuất hiện trong kết quả tìm kiếm và ghi chú lại các đối thủ. Ngoài ra, bạn có thể sử dụng bộ công cụ Tìm kiếm được trả tiền (Paid Search) của Similarweb để đơn giản hóa quá trình này và có được insight sâu sắc hơn về các chiến dịch được trả phí của họ.

Làm thế nào tôi nên phân tích các chiến dịch PPC của đối thủ?

Phân tích các chiến dịch PPC của đối thủ bao gồm việc kiểm tra các khía cạnh khác nhau, chẳng hạn như bản sao quảng cáo, từ khóa, landing page và phân bổ ngân sách để khám phá các xu hướng và chiến lược thúc đẩy thành công của họ. Sử dụng các công cụ như Similarweb để đào sâu hơn vào dữ liệu PPC của họ, thu thập insight về chi tiêu quảng cáo, hiệu suất từ khóa, v.v.

Tôi có nên theo dõi các chiến dịch PPC của đối thủ không?

Chắc chắn là có, bạn nên theo dõi các chiến dịch PPC của đối thủ thường xuyên vì các chiến lược của họ có thể thay đổi theo thời gian. Bằng cách đó, bạn sẽ cập nhật các chiến thuật của họ, phát hiện các xu hướng tương tác mới nổi và có thể đưa ra quyết định sáng suốt để cải thiện các chiến dịch PPC của riêng bạn.