Marketer Pham Tri
Pham Tri

CEO @ Rubik Top Market Research

Viral Marketing: Khai thác sức mạnh của nội dung tự nhiên (organic content)

Trong bối cảnh không ngừng phát triển của marketing, viral marketing đã nổi lên như một công cụ mạnh mẽ để các doanh nghiệp thu hút sự chú ý, tạo tiếng vang và thúc đẩy sự tương tác. Không giống như các chiến lược marketing truyền thống dựa vào quảng cáo trả phí và chiêu thị trực tiếp, viral marketing khai thác hành vi tự nhiên của con người là chia sẻ nội dung mang tính hấp dẫn và giải trí. Bằng cách tạo nội dung gây được tiếng vang với khán giả và khơi dậy các cuộc trò chuyện, doanh nghiệp có thể khai thác hiệu quả sức mạnh của truyền miệng để truyền bá thông điệp và đạt được mục tiêu marketing của mình.

Thuật ngữ “viral marketing” dùng để chỉ hiện tượng nội dung được chia sẻ nhanh chóng và rộng rãi trên các nền tảng truyền thông xã hội và các kênh trực tuyến khác. Sự tăng trưởng bùng nổ về lượng người xem và mức độ tương tác này giống như sự lây lan của một loại vi-rút. Chìa khóa để viral marketing thành công nằm ở việc hiểu được các yếu tố thúc đẩy mọi người chia sẻ nội dung. Thông thường, nội dung gợi lên cảm xúc, lôi cuốn sự hài hước hoặc cung cấp thông tin giá trị sẽ có nhiều khả năng được chia sẻ hơn.

Tạo nội dung có khả năng lan truyền đòi hỏi sự hiểu biết sâu sắc về đối tượng mục tiêu và sở thích của họ. Các doanh nghiệp nên xem xét cẩn thận các yếu tố sau khi tạo các chiến dịch viral marketing:

  • Hấp dẫn về mặt cảm xúc: Khơi gợi phản ứng cảm xúc từ người xem bằng cách sử dụng những câu chuyện cảm động, tiểu phẩm hài hước hoặc thông điệp truyền cảm hứng.

  • Hài hước và giải trí: Tạo nội dung thực sự hài hước và mang tính giải trí để thu hút sự chú ý và khuyến khích chia sẻ.

  • Giá trị: Cung cấp thông tin có giá trị và phù hợp, gây được tiếng vang với đối tượng mục tiêu.

  • Tối ưu hóa phương tiện truyền thông xã hội: Điều chỉnh nội dung cụ thể cho các nền tảng truyền thông xã hội, sử dụng các định dạng, hashtag và hình ảnh phù hợp.

  • Influencer Marketing: Hợp tác với các cá nhân hoặc thương hiệu có tầm ảnh hưởng để mở rộng phạm vi tiếp cận và độ tin cậy.

  • Theo dõi và phân tích: Liên tục theo dõi hiệu suất chiến dịch và phân tích số liệu tương tác để tinh chỉnh chiến lược.

Nhiều công ty đã đạt được thành công đáng kể thông qua các chiến dịch viral marketing. Câu chuyện về Mì Tôm Thanh Long Caty Việt Nam, một thương hiệu mì ăn liền của Việt Nam, là minh chứng cho tính hiệu quả của hoạt động viral marketing với cách tiếp cận độc đáo và khác biệt, từ đó đưa sản phẩm trở thành tâm điểm chú ý của xã hội.

Để quảng bá sản phẩm mới của mình, Mì Tôm Thanh Long Caty Việt Nam đã bắt tay thực hiện một chiến dịch viral marketing. Trọng tâm của chiến dịch là câu hát hấp dẫn, "Lần đầu tiên, trái thanh long có trong mì tôm", nhấn mạnh tính độc đáo và mới lạ của sản phẩm. Chiến dịch viral marketing của Mì Tôm Thanh Long Caty Việt Nam như một lời nhắc nhở rằng trong thời đại kỹ thuật số, sự sáng tạo đơn giản và đem lại sự gắn kết xã hội là những yếu tố thiết yếu dẫn đến thành công. Tính lan truyền của chiến dịch còn được khuếch đại hơn nữa nhờ nội dung do người dùng tạo. Người dùng mạng xã hội đã tạo ra những đoạn nhại lại bài hát, chia sẻ trải nghiệm của riêng họ với sản phẩm và tham gia vào các cuộc thảo luận hài hước về sự kết hợp hương vị khác thường. Nội dung tự nhiên này đã thúc đẩy sự lan tỏa của chiến dịch, nâng cao nhận thức và tạo ra sự phấn khích xung quanh thương hiệu.

Khi nền tảng công nghệ và truyền thông xã hội tiếp tục phát triển, viral marketing sẽ ngày càng hiệu quả. Các doanh nghiệp nên theo kịp các xu hướng và công nghệ mới để tạo ra nội dung có sức ảnh hưởng và hấp dẫn. Khả năng thấu hiểu và tận dụng sức mạnh của viral marketing sẽ là tài sản quan trọng đối với các doanh nghiệp đang tìm cách thu hút sự chú ý, tạo lòng trung thành với thương hiệu và đạt được sự tăng trưởng bền vững.