Marketer Thành Toàn
Thành Toàn

Content and course editor @ Brands Vietnam

iOS 14 đe doạ thời đại cookies

Hệ điều hành iOS 14 ra mắt ngày 16/9 vừa qua được xem là sự thay đổi lớn của Apple khi tái thiết kế giao diện đồng thời tăng cường bảo vệ quyền riêng tư cho khách hàng.

Dù hệ điều hành mới của Apple đòi hỏi sự đồng thuận của người dùng trước khi chia sẻ mã định danh điện thoại (IDFA – The Identifier for Advertisers) đã được hoãn thời gian ra mắt đến năm sau, cơn ác mộng cho các nhà quảng cáo vẫn còn đó. Tính năng chặn theo dõi thông minh ITP (Intelligent Tracking Prevention) đã được bật mặc định trên mọi thiết bị chạy iOS 14.

Cố vấn chiến lược digital cấp cao tại 8-bit-sheep, ông Simo Ahava cho biết ITP được bật tự động cho mọi trình duyệt web trên thiết bị iOS 14 (bao gồm cả Google Chrome). Ông phân tích: “Đây là vấn đề hệ trọng, bởi từ giờ các thành tựu mới trong cơ chế chặn theo dõi của Webkit sẽ được áp dụng lên các trình duyệt web này. Giải pháp tốt nhất mà các media owner cần thực hiện thời điểm này là ghi lại thông tin của những đối tượng sử dụng Safari và cả trình duyệt khác trên iOS từ trước lẫn sau khi cập nhật hệ điều hành. Các dữ liệu này có thể dùng để điều chỉnh hoạt động quảng cáo”.

Những vấn đề ngành quảng cáo cần đối mặt

Từ năm 2017 đến nay, các publisher vẫn còn gặp nhiều khó khăn khi ITP chỉ được áp dụng riêng cho trình duyệt Safari. Bản cập nhật mới đã bật ITP mặc định cho tất cả trình duyệt web chạy hệ điều hành iOS 14. Thời gian tới, tính năng tách dữ liệu của ITP sẽ gây khó khăn cho các nhà quảng cáo và publisher trong việc xác định từng loại đối tượng cụ thể, từ đó làm giảm giá trị của quảng cáo hiển thị.

Dù tỉ lệ sử dụng Google Chrome trên iPhone chỉ chiếm 5%, nhưng việc mất đi lượng lớn dữ liệu người dùng là điều khó tránh khỏi. Google đã dự kiến áp dụng biện pháp chặn theo dõi tương tự cho trình duyệt Chrome vào năm 2022.

Những động thái trên được cho là sẽ gây nhiều bất lợi cho ngành truyền thông. Bởi nếu không còn cookies, các nhà quảng cáo sẽ khó lòng đưa ra các chiến lược tinh gọn cho thương hiệu.

Ảnh: The Verge

Một vài ý tưởng nhằm cải tiến khả năng theo dõi đối tượng không dùng đến cookies đã được phát triển, nhưng phần lớn các bên mua media vẫn còn mù mờ về chúng. Trong khi đó, các tay chơi lớn như Apple và Google lại đơn phương đưa ra những quyết định gây khó khăn cho ngành truyền thông. Đến gã khổng lồ về quảng cáo trực tuyến như Facebook còn gặp phải nhiều hạn chế.

Nhiều chuyên gia nhận xét rằng Apple đang thiếu quan tâm đến hậu quả từ những chính sách của họ đến ngành quảng cáo trực tuyến.

Giám đốc Điều hành nền tảng Beeswax, ông Ari Paparo cho biết: “Không có lý do gì khiến Apple phải chiều lòng ngành công nghiệp quảng cáo. Tôi nghĩ họ trì hoãn việc chặn thu thập IDFA là bởi các nhà phát triển ứng dụng (đặc biệt là game) đang phàn nàn quá nhiều về các yêu cầu phức tạp và họ cần thêm thời gian”.

Giám đốc Chiến lược tại CafeMedia, ông Paul Bannister nhận định rằng bản thân iOS 14 không phải sự thay đổi quá lớn, nhưng chúng báo hiệu cho những bước đi tiếp theo của Apple.

Ông Paul nói thêm: “Ngành quảng cáo cần thay đổi góc nhìn về quyền riêng tư, thay vì xem chúng như việc cần đối phó, hãy tiếp cận chúng dưới góc nhìn chiến lược. Thế giới đang dần trở nên nhạy cảm hơn khi nói đến dữ liệu cá nhân. Doanh nghiệp phải hiểu rằng điều Apple đang làm sẽ khiến những công cụ hỗ trợ quảng cáo hôm nay sớm trở nên lỗi thời để cần chuẩn bị cho những điều sắp đến”.

Hiện một số tổ chức đã và đang nỗ lực gắn kết cộng đồng ad-tech nhằm tìm ra giải pháp chung cho thời gian khó khăn sắp tới. Như gần đây, Cục Quảng cáo Tương tác (IAB) đã lập ra bản đề xuất Project Rearc và cũng nhận được nhiều sự đồng thuận từ các công ty.

Theo Thành Toàn / Brands Vietnam
* Nguồn: Adweek