Nivea - Chiến dịch NIVEA For Men: “Siêu phân tử bạc”
Năm 2009, khái niệm “lăn khử mùi cho nam” vẫn còn là một thị trường ngách tại Việt Nam, NIVEA For Men đã tung ra dòng sản phẩm Silver Protect với tham vọng thay đổi cách nam giới nhìn nhận việc chăm sóc cơ thể, đặc biệt trong ngành hàng lăn khử mùi. Thương hiệu đã chọn cách đi sâu vào tâm lý “né tránh” của nam giới khi đối mặt với mùi cơ thể. Từ đó, Silver Protect được xây dựng như một bài toán chiến lược dài hạn, kết hợp giữa giáo dục thị trường và kích hoạt hành vi tiêu dùng mới.
Bối cảnh
Bối cảnh xã hội
Năm 2009, thị trường chăm sóc cá nhân cho nam giới tại Việt Nam vẫn đối mặt với nhiều rào cản về nhận thức. Dù mùi cơ thể là vấn đề phổ biến, việc sử dụng lăn khử mùi của nam giới vẫn chưa trở thành một thói quen thường nhật. Bên cạnh đó, sản phẩm lăn khử mùi thường bị gắn với hình ảnh “nữ tính”, khiến nhiều đàn ông e ngại tiếp cận.
Tuy nhiên, nam giới dần bắt đầu quan tâm nhiều hơn đến việc chăm sóc cơ thể và hình ảnh cá nhân. Đây chính là tiền đề để các thương hiệu thách thức những định kiến cũ và tái định nghĩa chuẩn mực chăm sóc cá nhân dành cho nam giới.
Bối cảnh thương hiệu
Bước vào chiến dịch, NIVEA For Men đang giữ vị thế dẫn đầu thị trường lăn khử mùi nam tại Việt Nam, với vị trí số một được duy trì liên tục trong giai đoạn 2006-2008. Doanh số mảng sản phẩm dành cho nam giới tăng trưởng ổn định, phản ánh nền tảng thương hiệu vững chắc.
Trong bối cảnh thị phần đã ở mức cao, thách thức của NIVEA For Men không còn nằm ở việc giành giật người dùng từ các đối thủ như Rexona hay X-Men, mà là mở rộng thị trường bằng cách thuyết phục những nam giới chưa từng sử dụng lăn khử mùi. Việc ra mắt Silver Protect với công nghệ phân tử bạc kháng khuẩn được xem là đòn bẩy chiến lược, vừa tạo khác biệt về sản phẩm, vừa hỗ trợ thương hiệu phá vỡ rào cản nhận thức và củng cố vị thế cạnh tranh.
Mục tiêu
Mục tiêu kinh doanh
- Tăng trưởng 75% doanh thu ngành hàng lăn khử mùi, với trọng tâm là dòng sản phẩm dành cho nam giới.
- Mở rộng thị phần toàn ngành, đặc biệt củng cố và gia tăng thị phần trong phân khúc nam giới.
- Duy trì vị thế thương hiệu số 1 trên thị trường lăn khử mùi tại Việt Nam.
Mục tiêu marketing
- Mở rộng ngành hàng bằng cách tuyển dụng người dùng mới, đặc biệt là nhóm nam giới chưa từng sử dụng lăn khử mùi.
- Thay đổi hành vi tiêu dùng từ phớt lờ mùi cơ thể sang chủ động kiểm soát mùi hương cá nhân.
- Xây dựng hình ảnh NIVEA For Men như thương hiệu chuyên biệt, hiệu quả và phù hợp với nhu cầu của phái mạnh.
Mục tiêu truyền thông
- Tạo nhận biết mạnh mẽ cho sản phẩm mới Silver Protect và tăng mức độ top-of-mind trong tâm trí người tiêu dùng.
- Củng cố định vị NIVEA For Men gắn với các giá trị: nam tính – hiệu quả – vượt trội.
Insight
Nam giới ý thức rõ việc mình đổ mồ hôi nhiều hơn, nhưng xem đó là điều hiển nhiên của phái mạnh. Mùi cơ thể vì thế được ngầm chấp nhận như một phần “bản chất đàn ông”, chứ không phải vấn đề cần chủ động xử lý. Điều này khiến họ có định kiến với các sản phẩm lăn khử mùi, vốn bị cảm nhận là quá nữ tính và không phù hợp với cái tôi nam tính.
Strategy
Chiến dịch “Silver Protect – Siêu phân tử bạc” xuất phát từ nhận thức rằng phần lớn nam giới Việt Nam chưa xem mùi cơ thể là vấn đề cần giải quyết, đồng thời còn gắn việc dùng lăn khử mùi với hình ảnh thiếu nam tính. NIVEA For Men vì vậy định vị Silver Protect như một giải pháp công nghệ cao, ứng dụng công nghệ bạc kháng khuẩn, được thiết kế riêng cho cơ chế tiết mồ hôi của nam giới, nhằm khẳng định đây là lựa chọn phù hợp và đáng tin cậy.
Trên nền tảng đó, thông điệp “Siêu phân tử bạc – Công nghệ bảo vệ đột phá” giúp chuyển dịch cảm xúc của nam giới từ lưỡng lự, né tránh sang chủ động đối diện và kiểm soát mùi cơ thể như một cách thể hiện bản lĩnh và phong thái hiện đại. Chiến dịch thúc đẩy hành vi trải nghiệm thông qua truyền thông tích hợp và các hoạt động kích hoạt thực tế. Qua đó, NIVEA mở rộng tệp người dùng mới và củng cố vị thế của NIVEA For Men trong phân khúc chăm sóc cá nhân dành cho nam giới.
Creative Idea
“The big ball”
Ý tưởng sáng tạo “The big ball” của chiến dịch được xây dựng xoay quanh hình ảnh quả bóng bạc khổng lồ (Big Ball / Ultra Ball) – một hình ảnh ẩn dụ trực quan cho khả năng bảo vệ mạnh mẽ và tinh thần chủ động đối mặt thử thách của nam giới hiện đại. Chiến dịch lựa chọn một hình ảnh mang tính hành động, chuyển vấn đề thành một thử thách cần được kiểm soát.
Hình ảnh “quả bóng bạc” là cách hình tượng hóa công nghệ siêu phân tử bạc kháng khuẩn của Silver Protect. Người đàn ông ở bên trong quả bóng xuất hiện với trạng thái tự tin, làm chủ chuyển động và không né tránh va chạm. Qua đó, sản phẩm được định vị như một lớp bảo vệ chủ động, cho phép nam giới thoải mái vận động và khẳng định bản lĩnh của mình.
Hoạt động thực thi
Chiến dịch là một cuộc tấn công có tính toán vào các rào cản đã được xác định. Trong khi TVC xây dựng một hình ảnh nam tính mới để chống lại nhận thức “nữ tính”, thì các hoạt động kích hoạt và PR sâu rộng được thiết kế để “giáo dục” và bình thường hóa việc sử dụng, trực tiếp giải quyết thói quen bỏ qua mùi cơ thể. Chiến dịch đã triển khai đồng bộ và nhất quán ý tưởng “quả bóng bạc" trên mọi kênh, tạo ra một trải nghiệm thương hiệu liền mạch.
TVC
Mục tiêu chính của TVC là tạo nhận biết rộng rãi cho sản phẩm mới, đồng thời xây dựng nhận biết thương hiệu top-of-mind trong phân khúc lăn khử mùi nam. TVC “Ultra Ball” tập trung vào hình ảnh một người đàn ông năng động, tự tin di chuyển bên trong quả cầu bạc khổng lồ, vượt qua các thử thách trong không gian đô thị. TVC lồng ghép đồ họa mô phỏng siêu phân tử bạc hoạt động, giúp nhấn mạnh khả năng diệt khuẩn gây mùi và kiểm soát mồ hôi hiệu quả.
Việc chuyển thể TVC từ phiên bản toàn cầu sang thị trường Việt Nam tuân theo nguyên tắc giữ vững sức mạnh cốt lõi của thương hiệu, đồng thời địa phương hóa sâu về ngôn ngữ và thông điệp. Toàn bộ voice-over và chữ hiển thị được Việt hóa theo hướng trực diện, dễ hiểu, tập trung làm rõ lợi ích chức năng như “diệt khuẩn gây mùi”, “ngăn mồ hôi hiệu quả” và “siêu phân tử bạc”.
Bên cạnh nội dung, cấu trúc TVC cũng được điều chỉnh linh hoạt với nhiều phiên bản 30s hay 15s khác nhau nhằm tối ưu tác động thị giác. Hình ảnh quả cầu bạc vẫn được giữ nguyên như biểu tượng xuyên suốt để đảm bảo tính nhất quán toàn cầu.
Out of Home
NIVEA For Men triển khai các hoạt động quảng cáo ngoài trời đầy ấn tượng. Hoạt động này là một mắt xích quan trọng trong chiến lược truyền thông, giúp thông điệp “Công nghệ bảo vệ đột phá” tiếp cận gần khách hàng mục tiêu.

NIVEA For Men triển khai các hoạt động quảng cáo ngoài trời.
Trong giai đoạn ra mắt Silver Protect, NIVEA For Men triển khai print ads tại hai thị trường trọng điểm là Hà Nội và TP.HCM, với vai trò bổ trợ cho truyền thông đại chúng và củng cố nhận biết sản phẩm mới tại điểm tiếp xúc quen thuộc của nam giới đô thị.
PR
Tuyến PR của chiến dịch được triển khai chủ yếu dưới hình thức advertorials (bài viết quảng cáo). Về mặt chiến lược, PR được kỳ vọng giải quyết bài toán khó nhất của ngành hàng: giáo dục và kích hoạt nhu cầu ở nhóm người chưa từng sử dụng lăn khử mùi.
Digital Media
NIVEA For Men triển khai Digital Media thông qua Yahoo! kết hợp hệ thống banner hiển thị trên 6 kênh nội dung số dành riêng cho nam giới, tập trung truyền tải thông điệp “Siêu phân tử bạc – Công nghệ bảo vệ đột phá” và dẫn dắt người dùng truy cập website Silver Protect, qua đó tạo độ phủ kỹ thuật số rộng và thúc đẩy tương tác hiệu quả.
Website
NIVEA For Men xây dựng một website chuyên biệt cho dòng sản phẩm Silver Protect, xoay quanh hình ảnh biểu tượng quả cầu bạc. Tại website, người dùng có thể tham gia các trò chơi trực tuyến, xem video, tải nội dung đa phương tiện và tìm hiểu chi tiết về công nghệ phân tử bạc kháng khuẩn. Cách tiếp cận này hoạt động như một “không gian trải nghiệm”, làm giảm cảm giác e ngại và khơi gợi sự tò mò, hứng thú khám phá sản phẩm.

Website chuyên biệt cho dòng sản phẩm Silver Protect.
Activation
NIVEA For Men tập trung vào việc đưa sản phẩm đi vào đời sống thực tế của nam giới, thông qua chiến lược kích hoạt đa điểm. NIVEA lựa chọn các không gian quen thuộc như tòa nhà văn phòng, quán cà phê, phòng gym, tiệm cắt tóc, rạp chiếu phim và trường đại học – nơi nam giới cảm thấy thoải mái và ít rào cản tâm lý nhất.
Tại các điểm chạm này, người tiêu dùng được khuyến khích quan sát, tương tác và trải nghiệm, từ đó hình thành thói quen sử dụng và chuyển hóa nhận thức thành hành vi thực tế.
Consumer Promotion
Trong chiến dịch, các hoạt động khuyến mãi tiêu dùng giữ vai trò then chốt trong việc tạo nhận biết và kích thích dùng thử cho dòng sản phẩm mới. Cụ thể, khi mua NIVEA For Men Silver Protect 50ml, người tiêu dùng được tặng kèm một bộ dụng cụ đa năng dành cho nam giới. Hoạt động này không chỉ gia tăng sức hút tại điểm bán mà còn ghi nhận kết quả tích cực với 264.000 móc khóa quà tặng được phân phối ra thị trường.

Quà tặng bộ dụng cụ đa năng dành cho nam giới.
POSM
POSM đóng vai trò then chốt trong việc gia tăng nhận diện và thúc đẩy tương tác với người tiêu dùng ngay tại điểm bán. Hệ thống POSM được triển khai đồng bộ trên cả hai kênh bán hàng chính.
Ở kênh siêu thị (Modern Trade), NIVEA tập trung xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp và tạo khu vực mua sắm riêng cho nam giới thông qua các hệ thống trưng bày lớn như showcase, island (ụ kệ), kệ riêng biệt cho NIVEA For Men, kết hợp cùng shelf vision, top board, shelf-talker, hanger, wobbler và hộp đèn. Trong khi đó, tại kênh truyền thống (General Trade), chiến dịch ưu tiên độ phủ rộng với poster, các khay trưng bày nhỏ gọn phù hợp tiệm tạp hóa.
Kết quả
Chiến dịch Silver Protect đã góp phần củng cố vững chắc vị thế số 1 của NIVEA For Men trong ngành hàng khử mùi nam, với các kết quả nổi bật:
- NIVEA Men ghi nhận mức tăng trưởng doanh thu khoảng 46,8%, tiếp tục củng cố vị thế dẫn đầu trong ngành hàng khử mùi nam.
- Về thị phần, cứ 100 người sử dụng lăn khử mùi nam thì có khoảng 50 người lựa chọn NIVEA Men, trong đó gần 10 người đang sử dụng dòng Silver Protect.
- Silver Protect ghi nhận hiện tượng cannibalization (ăn bớt doanh số giữa các dòng sản phẩm trong cùng thương hiệu) ở mức 9%, thấp hơn dự báo ban đầu (10%) và vẫn nằm trong ngưỡng kiểm soát.
- Về truyền thông, hoạt động digital media đạt hơn 120 triệu lượt hiển thị trên 6 kênh nội dung dành cho nam giới, với CTR toàn chiến dịch đạt 0,07%, trong đó hai kênh đời sống & giải trí và kinh doanh ghi nhận tỉ lệ cao nhất.
Thông qua chiến dịch “Silver Protect – Siêu phân tử bạc”, NIVEA For Men đã củng cố vững chắc vị thế thương hiệu dẫn đầu trong ngành hàng khử mùi tại Việt Nam. Chiến dịch thành công tái định nghĩa cách nam giới nhìn nhận chăm sóc cá nhân từ một vấn đề cần né tránh thành một thử thách tích cực cần chinh phục. Qua đó, NIVEA For Men đặt nền móng cho tăng trưởng bền vững trong giai đoạn tiếp theo, dựa trên lợi thế khác biệt của công nghệ phân tử bạc đột phá.
Huyền Trân / Brands Vietnam
* Nguồn: Tổng hợp




















