Heineken - “When You Drive, Never Drink”: Hành trình gần 1 thập kỷ kêu gọi uống có trách nhiệm
Uống rượu bia và lái xe là một vấn đề xã hội đã được các cơ quan chính phủ và nhiều thương hiệu nỗ lực giải quyết từ lâu. Giữa muôn vàn sáng kiến từ tâm tình đến hù doạ, Heineken đã tìm thấy một khoảng trống để khuyến khích hành động tích cực, khơi gợi tinh thần trách nhiệm và bản lĩnh lựa chọn tỉnh táo. “When You Drive, Never Drink” là chiến dịch trách nhiệm xã hội toàn cầu của Heineken, ra mắt vào năm 2017, với mục tiêu giảm thiểu hành vi lái xe sau khi uống rượu bia. Đây là cam kết lâu dài của thương hiệu trong việc thúc đẩy văn hóa uống có trách nhiệm trên toàn thế giới.
Bối cảnh
Bối cảnh xã hội
Tình trạng lái xe khi đã uống rượu bia vẫn là một vấn nạn toàn cầu, gây ra hơn 300.000 ca tử vong mỗi năm. Dù đã có nhiều chiến dịch tuyên truyền và quy định pháp lý nghiêm ngặt, thói quen “uống một chút cho vui” vẫn phổ biến, đặc biệt ở các quốc gia có văn hóa giao tiếp gắn liền với đồ uống có cồn.
Tại Việt Nam, quy định “nồng độ cồn bằng 0 khi lái xe” tạo ra tác động mạnh về mặt pháp lý, nhưng thách thức lớn nhất vẫn là thay đổi nhận thức và hành vi tự nguyện của người lái xe.
Bối cảnh thương hiệu
Là một trong những thương hiệu bia hàng đầu thế giới, Heineken nhận thức rõ về trách nhiệm xã hội của mình. Thương hiệu cần thể hiện cam kết uống có trách nhiệm – không chỉ dừng lại ở truyền thông, mà còn chủ động tạo ra thay đổi tích cực trong hành vi người tiêu dùng.
Hằng năm, công ty dành 10% ngân sách truyền thông toàn cầu cho các hoạt động khuyến khích tiêu dùng có trách nhiệm, được triển khai nhất quán tại tất cả các thị trường mà Heineken hiện diện. Tất cả tập trung vào thông điệp trọng tâm: “When You Drive, Never Drink” (Đã uống rượu bia thì không lái xe)
Mục tiêu
- Thúc đẩy tiêu dùng có trách nhiệm như một phần cốt lõi trong chiến lược phát triển bền vững toàn cầu của Heineken.
- Truyền cảm hứng để người tiêu dùng tự nguyện lựa chọn tỉnh táo, không chỉ vì luật pháp, mà vì sự an toàn của bản thân và cộng đồng.
Insight
Vào năm 2016, Heineken triển khai một nghiên cứu toàn cầu tại 10 thị trường, khảo sát 10.000 tài xế để tìm hiểu hành vi và thói quen của nhóm đối tượng mục tiêu. Nghiên cứu cho thấy nguyên nhân cốt lõi của hành vi lái xe khi uống rượu bia không nằm ở việc thiếu nhận thức, mà ở sự tự tin thái quá khi nhiều người tin rằng họ vẫn có thể lái xe an toàn dù đã uống rượu bia. Kết quả nghiên cứu cho thấy: 79% người có ý định tốt trước khi đi chơi buổi tối, nhưng những ý định này thường “gãy đổ” khi cuộc vui bắt đầu; 77% thừa nhận họ tìm thấy ít nhất một tình huống mà họ cho rằng uống rượu bia rồi lái xe là “chấp nhận được”.
Hơn nữa, dù phần lớn mọi người đều có ý định không lái xe sau khi uống, nhưng khi đến khoảnh khắc ra quyết định, ý chí này thường bị lung lay bởi men rượu và tác động của mọi người xung quanh. Nghiên cứu chỉ ra rằng, các áp lực xã hội thường chi phối quyết định: 49% tài xế say rượu cho biết họ bị cuốn vào không khí vui vẻ; 27% thừa nhận đôi khi cố tình quên rằng mình phải lái xe; và 1/4 tài xế lái xe sau khi uống thừa nhận họ bị ảnh hưởng bởi áp lực từ bạn bè/xã hội.
Song song đó, sự phổ biến của các loại đồ uống không cồn, đặc biệt là Heineken 0.0 đã góp phần thay đổi hành vi tiêu dùng tích cực, giúp người uống tận hưởng hương vị bia mà vẫn giữ được sự tỉnh táo và an toàn. Sản phẩm được ra mắt lần đầu vào năm 2017 tại Hà Lan và chính thức được giới thiệu tại Việt Nam vào tháng 3/2020.
Strategy
Heineken hợp tác cùng Giải đua xe Công thức 1 (F1) – một trong những môn thể thao tốc độ và mạo hiểm bậc nhất thế giới – để lan tỏa thông điệp: “When you drive, Never Drink” (Đã uống rượu bia thì không lái xe).
Một lời nhắc quen thuộc, nhưng qua cách thể hiện mạnh mẽ, tinh tế và đúng ngữ cảnh, Heineken đã biến điều này trở thành biểu tượng cho trách nhiệm, bản lĩnh và phong cách sống văn minh.
Creative Idea
“When You Drive, Never Drink” – “Đã uống rượu bia, không lái xe”.
Chiến dịch hướng đến tất cả người lái xe và người tham gia giao thông. Thông qua thông điệp mạnh mẽ và dễ nhớ, Heineken kêu gọi chấm dứt hành vi lái xe sau khi đã sử dụng đồ uống có cồn.
Đồng thời, thương hiệu còn khuyến khích người tiêu dùng chủ động lựa chọn các sản phẩm không cồn như Heineken 0.0, giải pháp an toàn, văn minh và hiện đại cho những người muốn tận hưởng hương bia mà vẫn giữ sự tỉnh táo.
Hoạt động thực thi
Toàn cầu
2016
TVC
Ngày 6/9/2016, Heineken chính thức khởi động quan hệ đối tác toàn cầu với Giải đua xe Công thức 1 (F1), đồng thời ra mắt chiến dịch “When You Drive, Never Drink” (Đã uống rượu bia thì không lái xe).
Trong khuôn khổ chiến dịch, Heineken tung ra TVC với sự góp mặt của huyền thoại F1 – Sir Jackie Stewart – người được xem là biểu tượng tiên phong về an toàn giao thông. TVC đã truyền tải một thông điệp mạnh mẽ, đầy sáng tạo về việc không lái xe khi đã uống rượu bia. Quảng cáo củng cố quan điểm của Heineken rằng khi đã cầm lái, kiêng rượu bia là lựa chọn duy nhất.
Trade Marketing
Bên cạnh đó, thấu hiểu tâm lý người dùng dễ bị ảnh hưởng bởi áp lực xã hội khi uống cùng bạn bè, Heineken thiết kế lại không gian các quán bar với 20 biện pháp can thiệp và nhắc nhở, nhằm khuyến khích mọi người không lái xe khi sử dụng rượu bia.
Một số biện pháp có thể kể đến như đặt biển báo tại các khu vực giải trí về đêm và bãi đỗ xe nhằm thuyết phục tài xế không uống rượu bia; bày bán đồ uống không cồn; và sự đồng hành của các quán bar và câu lạc bộ trong việc lan toả thông tin về các loại đồ uống không cồn và thực đơn dành cho tài xế…
Những biện pháp này được thử nghiệm thí điểm trong hai tuần tại các “điểm nóng” lái xe khi say ở Anh, cho thấy nỗ lực của Heineken trong việc chuyển hóa thông điệp thành hành động thực tế.
2018
TVC
Năm 2018, Heineken tiếp tục mở rộng chiến dịch với 2 quảng cáo chủ đạo “No Compromises” (Không thỏa hiệp) và “Designated Driver” (Tài xế được chỉ định).
Với sự góp mặt của Nhà vô địch F1 thế giới Nico Rosberg, “No Compromises” khai thác những cuộc đối thoại ngắn xoay quanh chủ đề làm chủ bản thân và kiên quyết nói “không”.
Các cụm từ như “chỉ một phút” hay “chỉ một giây” được sử dụng để mô phỏng sự cám dỗ nhỏ bé nhưng nguy hiểm, nhưng chính sự kiên định và quyết đoán góp phần dẫn đến thắng và thua trong đường đua của tay đua kiệt xuất.
Cuối cùng, đoạn kết khép lại bằng sự từ chối mạnh mẽ đối với yêu cầu tưởng chừng nhỏ nhặt, “chỉ một cốc bia”, củng cố mục tiêu cốt lõi của chiến dịch: “không bao giờ lái xe sau khi uống rượu bia, dù chỉ một ly”.
TVC “Designated Driver” mở đầu với bầu không khí náo nhiệt của “bữa tiệc văn phòng điên rồ nhất thập kỷ”. Giữa không gian sôi động ấy, người tài xế được chỉ định, dù không uống đồ uống có cồn vẫn có thể hòa mình cùng bạn bè với một chai Heineken 0.0.
TVC khéo léo quảng bá sản phẩm bia không cồn như biểu tượng của niềm vui và trách nhiệm, cho phép mọi người “mở cửa cho tất cả” trải nghiệm, kể cả những ai đang lái xe.
2019
Năm 2019, Heineken USA công bố quan hệ đối tác chiến lược với ứng dụng dẫn đường Waze, nhằm thúc đẩy hành vi uống có trách nhiệm thông qua trải nghiệm trực tiếp trong hành trình lái xe.
Được thí điểm tại California, chiến dịch sử dụng thông báo trong ứng dụng Waze để gửi mã giảm giá Uber, khuyến khích người dùng lựa chọn phương án di chuyển an toàn thay vì tự lái xe sau khi uống rượu bia.
Sáng kiến này đã giúp thương hiệu truyền tải thông điệp “Đã uống rượu bia thì không lái xe” đến đúng người, đúng thời điểm.
2020
TVC
Năm 2020, Heineken phát hành TVC “The Best Driver” với sự tham gia của hai cha con, cựu vô địch F1 Keke Rosberg và con trai Nico Rosberg.
Câu chuyện khai thác mối quan hệ cạnh tranh thân mật giữa hai thế hệ, khi cả hai thi đua trong những hoạt động đời thường như đánh tennis hay câu cá. Thông điệp được kết lại bằng hình ảnh chiếc xe và một lon bia Heineken chưa mở, cùng lời nhắc nhẹ nhàng mà đầy sức nặng: dù bạn có tự tin đến đâu, người lái xe giỏi nhất vẫn luôn là người không uống rượu bia khi lái xe.
2022
Tiếp tục đồng hành cùng Giải đua Công thức 1, Heineken thể hiện cam kết toàn cầu lâu dài về việc tiêu dùng có trách nhiệm với hàng loạt hoạt động thú vị diễn ra xuyên suốt tuần lễ F1 Miami Grand Prix 2022.
Event & Activation
Ngày 4/5/2022, tại Tiệc Khai mạc Giải đua Công thức 1 Miami, Heineken tài trợ cho tiết mục âm nhạc trực tiếp với sự dẫn dắt của Siêu sao quốc tế DJ Kygo. Đêm nhạc sôi động đã diễn ra với sự góp mặt của các khách mời đặc biệt, các tay đua F1, các đội trưởng và các tay đua nữ của W Series. Sự kiện được tổ chức tại Sân vận động Hard Rock, thuộc trường đua Miami International Autodrome mới xây dựng, thu hút hàng ngàn khán giả trực tiếp và hàng triệu người xem qua truyền hình toàn cầu.

Heineken tài trợ cho tiết mục âm nhạc trực tiếp với sự dẫn dắt của Siêu sao quốc tế DJ Kygo
Nguồn: Heineken
Ngày 5/5/2022, chiến dịch “When You Drive, Never Drink” chính thức tái ra mắt. Heineken hợp tác cùng đội đua McLaren F1 để mang đến những trải nghiệm độc đáo cho người hâm mộ như sử dụng xe McLaren đưa fan về nhà, màn trình diễn siêu xe Speedtail trị giá 3 triệu USD và phiên bản đặc biệt Heineken GT “When You Drive, Never Drink”.
Tại khu vực dành cho người hâm mộ, Heineken mang đến Greener Bar – quầy bar bền vững được làm từ vật liệu tự nhiên và sàn cỏ tái chế từ Hard Rock Stadium, cùng tuyến cáp treo Heineken High Line với cabin sàn kính, giúp người tham dự chiêm ngưỡng đường đua từ trên cao.
KOL & Influencer
Các influencer tạo nội dung #F1Miami xuyên suốt sự kiện, giúp hàng triệu người hâm mộ toàn cầu theo dõi không khí đường đua qua mạng xã hội.
TVC
Tâm điểm của chiến dịch là TVC toàn cầu với sự xuất hiện của của tay đua McLaren Daniel Ricciardo, tay đua Oracle Red Bull Sergio Pérez và Đại sứ W Series kiêm tay đua Naomi Schiff. Quảng cáo tiếp cận hơn 1 tỷ người trên toàn thế giới, khéo léo phản ánh tâm lý tự mãn thường gặp khi uống rượu bia của nhiều người, cảm giác “vẫn làm chủ tay lái” dù đã dùng thức uống có cồn.
Quảng cáo cho thấy dù là những tay đua cừ khôi, họ vẫn đưa ra lựa chọn có trách nhiệm là không lái xe sau một đêm tiệc tùng. Qua đó khẳng định những tay lái giỏi nhất là những người biết dừng lại đúng lúc. Đi kèm với lời cổ vũ đó là mã giảm giá Uber GREATRIDES.
2023
Ngày 24/7/2023, Heineken, đối tác toàn cầu của F1, công bố chiến dịch toàn cầu mới “The Best Driver” (Người lái xe xuất sắc nhất), tiếp tục củng cố thông điệp “Đã lái xe, đừng uống rượu bia”. Chiến dịch có sự góp mặt của nhà vô địch thế giới F1, Max Verstappen – đại sứ toàn cầu của Heineken 0.0.
TVC
TVC mô tả hình ảnh Max Verstappen trong các buổi giao lưu với bạn bè. Anh luôn là người được chỉ định để lái xe vì “anh là tay đua giỏi nhất”. Tuy nhiên, quảng cáo khéo léo nhấn mạnh rằng người lái xe xuất sắc nhất không phải là tay đua F1, mà là người chưa uống rượu bia… nếu có, đó nên là Heineken 0.0.
Ý tưởng này được lấy cảm hứng từ nghiên cứu mới của Heineken, cho thấy mọi người thường chỉ định tài xế dựa vào kinh nghiệm lái, sở thích hoặc đơn giản là người tình nguyện, thay vì tiêu chí quan trọng nhất là sự tỉnh táo. Thông qua đó, Heineken muốn nhấn mạnh rằng khi cần người chở về nhà sau một đêm tiệc tùng, người duy nhất được chọn cầm lái nên là người chưa uống rượu bia.
Gamification
Bên cạnh phim quảng cáo, Heineken triển khai game tương tác toàn cầu “Player 0.0”, một bước tiến sáng tạo trong cách thương hiệu truyền tải thông điệp “uống có trách nhiệm”.
Đây là trò chơi di động được thiết kế riêng, tạo ra cuộc thi giữa người chơi ở nhiều quốc gia, nhằm củng cố thông điệp: “Người lái xe giỏi nhất không phải là người nhanh nhất, mà là người không uống rượu bia.”
Điểm nhấn của Player 0.0 là sự kiện toàn cầu tại Gamergy (Madrid, Tây Ban Nha) – nơi các đội lọt vào chung kết được thi đấu mô phỏng và gặp gỡ Max Verstappen.
Thông qua Player 0.0, Heineken chứng minh rằng thông điệp “uống có trách nhiệm” trở nên hiệu quả hơn khi được người tiêu dùng tự trải nghiệm. Bên cạnh đó, chiến dịch còn quảng bá Heineken 0.0 như một lựa chọn thông minh, giúp tăng mức độ tương tác thương hiệu, vượt qua giới hạn của truyền thông truyền thống.

Heineken triển khai game tương tác toàn cầu “Player 0.0”, một bước tiến sáng tạo trong cách thương hiệu truyền tải thông điệp “uống có trách nhiệm”.
Nguồn: wecreatewaves
Việt Nam
2017
Từ năm 2008, Heineken đã hợp tác với Ủy ban An toàn Giao thông Quốc gia (NTSC) nhằm nâng cao nhận thức về vấn đề lái xe sau khi uống rượu bia.
Đến năm 2016, sau khi tiến hành khảo sát tại 10 quốc gia để tìm hiểu các yếu tố hành vi khiến người tiêu dùng vẫn lái xe dù đã uống rượu bia, Heineken chính thức tổ chức họp báo công bố các phát hiện chính tại Việt Nam.
Sự kiện được thiết kế như một trải nghiệm trực quan với các infographic sinh động trưng bày dọc hành lang, giúp khách mời dễ dàng tiếp cận thông tin cốt lõi. Sự góp mặt của đại diện NTSC và Uber càng củng cố tính tin cậy của chủ đề. Chiến dịch nhận được phản hồi tích cực từ truyền thông và đạt tỷ lệ ROI ấn tượng 230%.
Từ năm 2008, Heineken đã hợp tác với Ủy ban An toàn Giao thông Quốc gia nhằm nâng cao nhận thức về vấn đề lái xe sau khi uống rượu bia.
Nguồn: Galaxy Communication
2018:
Bước sang năm 2018, Heineken mở rộng quy mô chiến dịch, truyền tải thông điệp uống có trách nhiệm đến mọi đối tượng, không phân biệt thương hiệu họ lựa chọn.
Dựa trên hiểu biết sâu sắc về bối cảnh địa phương và hành vi người tiêu dùng, thương hiệu đã giới thiệu các giải pháp toàn diện nhằm đảm bảo cả sự an toàn lẫn niềm vui cho người tiêu dùng trong suốt hành trình trải nghiệm.
Heineken hợp tác cùng Grab triển khai mã khuyến mãi khứ hồi miễn phí tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh, khuyến khích người tiêu dùng chủ động sử dụng phương tiện di chuyển an toàn sau khi uống rượu bia.
Heineken mở rộng quy mô chiến dịch, hợp tác cùng Grab.
Nguồn: Heineken
Đồng thời, thương hiệu khai trương chuỗi cửa hàng flagship đầu tiên tại hai thành phố lớn, tạo không gian vừa thưởng thức vừa được nhắc nhở về hành vi “đã uống rượu bia thì không lái xe”. Những lời nhắc nhở thân thiện, sự dí dỏm đặc trưng cùng các biện pháp “trao quyền” đã giúp khách hàng dễ dàng lựa chọn có trách nhiệm hơn.
Song song, Heineken và NTSC tổ chức chuỗi hội thảo dành cho các giảng viên an toàn giao thông, cung cấp công cụ giảng dạy tương tác về hành vi lái xe khi say rượu bia. Bên cạnh đó, thương hiệu cũng phối hợp cùng các trường đại học, đào tạo sinh viên trở thành thế hệ tiên phong lan tỏa thông điệp uống có trách nhiệm – một hướng tiếp cận chiến lược nhằm thay đổi hành vi từ gốc rễ xã hội.
Tháng 4 cùng năm, Heineken mang trải nghiệm F1 lần đầu tiên đến Việt Nam, thu hút 50.000 người tham dự trực tiếp và hàng triệu lượt theo dõi trực tuyến. Sự kiện này trở thành nền tảng quy mô lớn để tiếp tục truyền tải thông điệp “Đã uống rượu bia thì không lái xe” đến công chúng.
2019
Năm 2019, chiến dịch được tái khởi động với gương mặt đại diện là nghệ sĩ Liên Bỉnh Phát – hình mẫu đại diện cho thế hệ trẻ năng động và có sức ảnh hưởng. Anh xuất hiện trong viral clip hợp tác giữa Heineken và NTSC, khai thác insight “áp lực từ bạn bè” – nguyên nhân khiến người Việt thường uống quá giới hạn dự định. Thông qua thông điệp “biến áp lực thành hỗ trợ”, chiến dịch khuyến khích bạn bè cùng nhau nhắc nhở: đã uống rượu bia thì không lái xe.

Năm 2019, chiến dịch được tái khởi động với gương mặt đại diện là nghệ sĩ Liên Bỉnh Phát.
Nguồn: Kenh14
Các cửa hàng flagship tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh tiếp tục đóng vai trò trung tâm của chiến dịch, nơi nhân viên được đào tạo để khéo léo lồng ghép chủ đề uống có trách nhiệm trong giao tiếp với khách hàng. Vào các dịp đặc biệt, đại sứ “When You Drive, Never Drink” (WYDND) trực tiếp kêu gọi người tiêu dùng ký cam kết “không lái xe sau khi uống rượu bia”, trong khi Grab tiếp tục đồng hành cung cấp chuyến xe miễn phí giúp họ về nhà an toàn.
Các cửa hàng flagship tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh tiếp tục đóng vai trò trung tâm của chiến dịch, nơi nhân viên được đào tạo để khéo léo lồng ghép chủ đề uống có trách nhiệm trong giao tiếp với khách hàng.
Nguồn: Kenh14
Sau ba ngày ra mắt, video chiến dịch đạt hơn một triệu lượt xem cùng hàng nghìn bình luận tích cực; hàng loạt người nổi tiếng như Đăng Khôi và Hồng Đăng cũng hưởng ứng bằng cách đổi ảnh đại diện với cam kết: “Tôi sẽ không lái xe sau khi uống rượu bia”.

Hàng loạt người nổi tiếng cùng hưởng ứng bằng cách đổi ảnh đại diện và ảnh bìa với cam kết: “Tôi sẽ không lái xe sau khi uống rượu bia”.
Nguồn: Heineken
2022-2023
Đến giai đoạn 2022-2023, Heineken Việt Nam và Ủy ban An toàn Giao thông Quốc gia tái khởi động chương trình hợp tác “Đã uống rượu bia, không lái xe” với định hướng mới là củng cố văn hóa an toàn giao thông tại môi trường công sở và doanh nghiệp.
Hai đơn vị thí điểm gồm Trung tâm Quản lý Giao thông Công cộng TP.HCM và Công ty Cổ phần Vận tải và Thương mại VITRANIMEX được áp dụng bộ quy định và khung tiêu chuẩn WYDND đầu tiên. Sau khi đánh giá kết quả, NTSC sẽ tiếp tục hoàn thiện bộ tiêu chí để mở rộng ra toàn quốc, hướng đến mục tiêu hình thành thói quen lái xe an toàn trong cộng đồng lao động Việt Nam.
Hai đơn vị thí điểm Trung tâm Quản lý Giao thông Công cộng TP.HCM và Công ty Cổ phần Vận tải và Thương mại VITRANIMEX được áp dụng bộ quy định và khung tiêu chuẩn WYDND đầu tiên.
Nguồn: Heineken
2024-2025
Sáng ngày 9/11/2024, tại Công viên Văn Lang, sự kiện “Ngày hội Tuyên truyền Pháp luật Việt Nam” chính thức khai mạc, thu hút sự quan tâm và tham gia sôi nổi của đông đảo sinh viên cùng người dân trên toàn thành phố. Năm nay, bên cạnh các chủ đề trọng tâm về nâng cao ý thức công dân trong việc chấp hành pháp luật, hoạt động tuyên truyền An toàn Giao thông đã trở thành điểm nhấn đặc biệt.
Với mục tiêu tăng cường nhận thức về luật giao thông đường bộ và trách nhiệm cá nhân khi tham gia giao thông, sự kiện mang đến không gian tương tác sinh động, giúp người tham dự, đặc biệt là giới trẻ có cơ hội trải nghiệm, tìm hiểu và thấu hiểu sâu sắc hơn tầm quan trọng của việc tuân thủ luật lệ giao thông trong đời sống hàng ngày. Đây là bước tiến ý nghĩa trong hành trình lan tỏa văn hóa thượng tôn pháp luật, đồng thời thúc đẩy ý thức an toàn giao thông và tinh thần uống có trách nhiệm trong cộng đồng.
Sáng ngày 9/11/2024, tại Công viên Văn Lang, sự kiện “Ngày hội Tuyên truyền Pháp luật Việt Nam” chính thức khai mạc.
Nguồn: GenK
Một trong những điểm nổi bật tại sự kiện lần này là sự xuất hiện của khu vực gian hàng Heineken 0.0, như một điểm nhấn thu hút sự chú ý của người tham dự. Với màu xanh đặc trưng cùng thiết kế không gian hiện đại, gian hàng Heineken 0.0 không chỉ mang lại một trải nghiệm tươi mới mà còn truyền tải thông điệp quan trọng về văn hóa “Uống có trách nhiệm”. Tham gia gian hàng Heineken 0.0, các bạn trẻ không chỉ được tiếp cận với nhiều thông tin hữu ích về sản phẩm mà còn có cơ hội trải nghiệm và khám phá loại thức uống không cồn độc đáo đồng thời tham gia hoạt động hướng dẫn lái xe an toàn đầy hào hứng.
Trạm 0 Độ tiếp tục truyền tải thông điệp quan trọng về văn hóa “Uống có trách nhiệm”.
Nguồn: GenK
Đặc biệt, chương trình “Sinh viên – Đại sứ Uống 0 Lái” tổ chức tại Đại học HUTECH (TP.HCM) vào tháng 3/2025 đã đưa thông điệp uống có trách nhiệm đến gần hơn với thế hệ trẻ. Sinh viên được tham gia mô phỏng lái xe, ký cam kết “Uống 0 Lái” và dự phiên tòa giả định nhằm nâng cao hiểu biết pháp lý. Hoạt động vừa mang tính giáo dục, vừa truyền cảm hứng để hành vi tỉnh táo khi lái xe trở thành lựa chọn tự nhiên, góp phần lan tỏa văn hóa an toàn giao thông trong cộng đồng sinh viên Việt Nam.
Chương trình “Sinh viên – Đại sứ Uống 0 Lái” tổ chức tại Đại học HUTECH (TP.HCM) vào tháng 3/2025.
Nguồn: HUTECH
Kết quả
Chiến dịch được triển khai thành công ở hầu hết các thị trường với những kết quả nổi bật:
Trên phạm vi toàn cầu:
- Năm 2016: Hoạt động thiết kế lại không gian các quán bar với 20 biện pháp can thiệp và nhắc nhở triển khai tại Anh giúp giảm 50% số lượng tài xế lái xe sau khi uống rượu bia tại các địa điểm thí điểm. Tỷ lệ này tại Brazil là 25% và New Zealand là 7%.
- Năm 2022: TVC toàn cầu với sự tham gia của Daniel Ricciardo, Sergio Pérez và Naomi Schiff đã tiếp cận hơn 1 tỷ người, truyền tải thành công thông điệp “When You Drive, Never Drink.”
- Năm 2023: Gamification Player 0.0 đạt:
- 1,3 tỷ lượt tiếp cận toàn cầu
- 844 nội dung truyền thông
- 400.000 lượt xem trên nền tảng mạng xã hội
- 1,6 tỷ lượt chơi, 200 triệu người được tiếp cận, 50.000 người tham gia tại 20 thị trường.

Kết quả tổng quan của chương trình thí điểm tại các quán bar của Heineken
Nguồn: Cannes Lions
Riêng tại thị trường Việt Nam, chiến dịch đã ghi nhận những kết quả sau:
- Năm 2016: Họp báo công bố nghiên cứu hành vi lái xe sau khi uống rượu bia của Heineken đạt ROI 230% cùng nhiều phản hồi tích cực từ truyền thông.
- Năm 2018:
- Chiến dịch tiếp cận hơn 8,3 triệu người tiêu dùng, truyền tải thông điệp uống có trách nhiệm đến hầu hết mọi đối tượng.
- Thương hiệu mang trải nghiệm F1 lần đầu tiên đến Việt Nam, thu hút hơn 50.000 người tham dự trực tiếp và hàng triệu lượt theo dõi trực tuyến.
- Năm 2019:
- Video chiến dịch đạt 1 triệu lượt xem chỉ sau 3 ngày, nhận hàng nghìn bình luận tích cực.
- Hàng loạt KOL/KOC và người dùng mạng xã hội lan tỏa thông điệp qua hashtag #WhenYouDriveNeverDrink và #PeerSupport, thay ảnh đại diện thể hiện cam kết “Tôi sẽ không lái xe sau khi uống rượu bia.”
***
Trong bối cảnh ngành truyền thông – marketing thường bị chỉ trích vì khuyến khích tiêu dùng quá mức, Heineken lại lựa chọn hướng đi ngược lại. Với chiến dịch “When You Drive, Never Drink”, thương hiệu sẵn sàng đầu tư hàng triệu đô la mỗi năm không phải để thúc đẩy tiêu thụ, mà để kêu gọi người tiêu dùng sử dụng sản phẩm một cách chừng mực, có trách nhiệm, đặc biệt là nói “không” với việc uống rượu bia khi lái xe.
Đây không phải là một hoạt động truyền thông ngắn hạn, mà là một cam kết toàn cầu lâu dài, được Heineken kiên định triển khai từ năm 2017 đến nay, trong đó có Việt Nam, như một minh chứng cho nỗ lực bền bỉ hướng đến một văn hóa thưởng thức có trách nhiệm.
Mai Trâm / Brands Vietnam
* Nguồn: Tổng hợp





























