OCB - Gặt hái “thịnh vượng” nhờ sự tiếp nối nền tảng “Về nhà là có Tết”

Bối cảnh

Năm 2024 chứng kiến nhiều biến động kinh tế và thiên tai, tác động trực tiếp đến hành vi tiêu dùng của nhiều người. Theo khảo sát của Kantar, 30% hộ gia đình cho biết họ đã phải cắt giảm chi tiêu vào cuối năm 2023 do lo ngại về tình trạng việc làm và mức thưởng Tết. Tuy nhiên, điều này không đồng nghĩa với việc Tết mất đi ý nghĩa truyền thống, mà phản ánh sự ảnh hưởng của các yếu tố vĩ mô, bao gồm bất ổn kinh tế, lạm phát kéo dài và các biến cố thiên tai như siêu bão Yagi.

Dữ liệu về chỉ số Niềm tin Người tiêu dùng (Consumer Confidence Index) cho thấy sự phục hồi đáng chú ý trong hai quý đầu năm 2024, tuy nhiên, mức độ phục hồi vẫn chưa đạt ngưỡng trước đại dịch. Đến quý III/2024, chỉ số này ghi nhận sự suy giảm nhẹ do ảnh hưởng ngắn hạn của siêu bão Yagi, phản ánh tâm lý thận trọng của người tiêu dùng.

Trước thềm Tết Ất Tỵ 2025, nhu cầu ổn định và kỳ vọng về một năm mới khởi sắc trở thành xu hướng chung. Trong bối cảnh đó, Ngân hàng TMCP Phương Đông (OCB) tiếp tục triển khai chiến lược truyền thông xoay quanh chủ đề sum vầy ngày Tết. Tiếp nối thành công của MV “Về nhà là có Tết” năm 2024, OCB ra mắt phiên bản thứ hai – “Về nhà là có Tết 2” – với thông điệp phù hợp với bối cảnh thị trường: khuyến khích người tiêu dùng đón năm mới với tâm thế vững vàng, giảm áp lực tài chính và hướng đến sự khởi sắc, thịnh vượng.

OCB là một trong số ít ngân hàng tham gia vào đường đua MV Tết – một hình thức truyền thông vừa sáng tạo vừa mang tính kết nối. Chiến lược này không chỉ giúp thương hiệu khéo léo lồng ghép các sản phẩm và chương trình khuyến mại, mà còn gia tăng mức độ nhận diện thương hiệu, tạo sự yêu thích từ khách hàng. Đồng thời, cách tiếp cận này giúp OCB duy trì bản sắc riêng trong thị trường tài chính đầy cạnh tranh.

Mục tiêu

• Mục tiêu Kinh doanh:
  • Tăng doanh số và gia tăng nguồn vốn huy động từ các sản phẩm tiết kiệm trong dịp Tết.
  • Mở rộng thị phần của OCB trong phân khúc khách hàng cá nhân, đặc biệt tại khu vực miền Bắc
• Mục tiêu Truyền thông:
  • Tăng nhận diện thương hiệu OCB và gia tăng sự yêu thích của khách hàng đối với thương hiệu.
  • Quảng bá các sản phẩm tài chính của OCB, đặc biệt là sản phẩm tiết kiệm với chương trình hấp dẫn trong mùa Tết.
  • Củng cố sự gắn kết giữa MV “Về nhà là có Tết” và thương hiệu OCB, tạo dấu ấn sâu sắc trong tâm trí khách hàng.

Insight

Sau một năm đầy biến động, nhiều người trẻ khao khát sự khởi sắc trong năm mới, sẵn sàng nỗ lực không ngừng để đạt được mục tiêu của mình. Tuy nhiên, áp lực tài chính và những kỳ vọng cá nhân đôi khi khiến họ vô tình bỏ lỡ giá trị của hiện tại.

Những khoảnh khắc sum vầy bên gia đình trong mùa Tết không chỉ là khoảng thời gian tìm lại sự bình yên và tái tạo năng lượng, mà còn là nền tảng để nuôi dưỡng hy vọng, tiếp thêm động lực cho một năm mới khởi sắc và thịnh vượng.

Strategy

Thấu hiểu tâm lý người trẻ mong muốn một năm mới khởi sắc nhưng phải đối mặt với áp lực tài chính và kỳ vọng cá nhân, OCB triển khai chương trình “Đón Tết khởi sắc – Nhận triệu lộc Xuân”, giúp khách hàng an tâm tích lũy để hướng đến sự thịnh vượng.

Không dừng lại ở các chương trình khuyến mại, OCB còn mong muốn khách hàng tận hưởng khoảnh khắc sum vầy bên gia đình – nơi khởi nguồn của sự thịnh vượng và là động lực cho một năm mới thành công. Để làm được điều đó, thương hiệu tiếp tục phát triển nền tảng truyền thông "Về nhà là có Tết", làm mới thông điệp trong năm nay bằng cách khai thác sâu hơn sự cân bằng giữa nỗ lực cá nhân và hạnh phúc hiện tại; cùng với đó là lan tỏa những giá trị tốt đẹp ấy đến mọi người xung quanh.

Thương hiệu hướng tới việc tái hiện những khoảnh khắc đoàn viên ý nghĩa và kết nối cảm xúc mạnh mẽ với khách hàng thông qua âm nhạc và những giá trị văn hóa Tết. Qua đó, OCB thể hiện đồng thời hai vai trò: ở khía cạnh cảm xúc, thương hiệu nhấn mạnh rằng sự thịnh vượng không chỉ đến từ thành công tài chính mà còn từ những giây phút sum vầy bên gia đình. Ở khía cạnh thực tế, OCB giúp khách hàng giảm bớt gánh nặng tài chính bằng các giải pháp tiết kiệm và tài khoản thanh toán hấp dẫn trong dịp Tết.

Với cách tiếp cận sáng tạo này, thương hiệu không chỉ thúc đẩy doanh số mà còn khẳng định hình ảnh một ngân hàng thân thiện, thấu hiểu khách hàng và đồng hành cùng họ trên hành trình hướng đến một năm mới trọn vẹn.

OCB triển khai chương trình “Đón Tết khởi sắc – Nhận triệu lộc Xuân”, giúp khách hàng an tâm tích lũy để hướng đến sự thịnh vượng.

Creative Idea

“Về nhà là có Tết”.

OCB kể một câu chuyện cảm động về gia đình, lấy bối cảnh những người con luôn nỗ lực vì tương lai và trở về sum vầy sau một năm vất vả. Qua đó, thương hiệu muốn truyền tải thông điệp thịnh vượng sau một năm đầy biến động không chỉ được đo lường bằng tài chính mà còn bằng những khoảnh khắc sum vầy bên gia đình. Hình ảnh quen thuộc trong câu chuyện giúp mỗi người tìm thấy chính mình, tạo nên sự kết nối sâu sắc giữa khách hàng và thương hiệu.

Lồng ghép một cách khéo léo, OCB khuyến khích khách hàng chủ động tích lũy bằng các sản phẩm tiết kiệm và dịch vụ tài chính, giúp họ tận hưởng một cái Tết trọn vẹn, đủ đầy và an tâm về tương lai. Bởi lẽ, tài chính bền vững chính là nền tảng vững chắc để sự thịnh vượng phát triển.

Qua đó, thương hiệu xây dựng hình ảnh mình không chỉ là một ngân hàng, mà còn là người bạn đồng hành, khởi nguồn cho sự khởi sắc, thịnh vượng của khách hàng trong năm mới.