Bài viết Kiến thức
Lọc kết quả hiển thị
Luật cạnh tranh 2018: Làm rõ tiêu chí xác định doanh nghiệp thống lĩnh thị trường
Luật cạnh tranh 2018: Làm rõ tiêu chí xác định doanh nghiệp thống lĩnh thị trường
04/07/2019 7,404

Luật Cạnh tranh 2018 sẽ có hiệu lực vào ngày 1/7/2019, trong đó có sự thay đổi trong tiêu chí xác định doanh nghiệp thống lĩnh thị trường.

Để thuyết trình ra mắt sản phẩm mới đạt hiệu quả cao như Apple
Để thuyết trình ra mắt sản phẩm mới đạt hiệu quả cao như Apple
03/07/2019 6,659

Thuyết trình trước công chúng là việc không dễ dàng, và thuyết trình giới thiệu sản phẩm mới không là ngoại lệ. Có lẽ đó là lý do vì sao phần lớn các bài thuyết trình thường “rất khủng khiếp”.

Servqual: Mô hình 5 khoảng cách để cải thiện chất lượng dịch vụ
Servqual: Mô hình 5 khoảng cách để cải thiện chất lượng dịch vụ
28/06/2019 8,316

Lĩnh vực dịch vụ ngày càng đóng vai trò quan trọng trong các nền kinh tế. Trong đó, chất lượng dịch vụ luôn là vấn đề được người sử dụng mong đợi và nhà cung cấp quan tâm nhất.

Học thêm từ Cannes Lions bằng 3 câu hỏi
Học thêm từ Cannes Lions bằng 3 câu hỏi
27/06/2019 4,339

Ngành quảng cáo luôn dẫn đầu các xu hướng văn hoá. Chúng ta liên tục theo đuổi và định hình những “ý tưởng lớn tiếp theo”, nhưng trong thế giới công nghệ phát triển và thói quen của người xem liên tục thay đổi, thì điều quan trọng nhất thường dễ bị lãng quên: câu chuyện.

Chọn đại sứ thương hiệu dễ hay khó? Các nhãn hàng đã chọn đại sứ cho mình như thế nào?
Chọn đại sứ thương hiệu dễ hay khó? Các nhãn hàng đã chọn đại sứ cho mình như thế nào?
24/06/2019 8,628

Chọn địa sứ thương hiệu là hình thức được nhiều doanh nghiệp lựa chọn để quảng bá sản phẩm và dịch vụ. Người nổi tiếng chọn nhãn hàng dựa vào tiềm lực, sự hấp dẫn. Thương hiệu chọn người nổi tiếng với mong muốn tạo sự khác biệt và khả năng mang lại lợi nhuận.

Bí quyết làm slide thuyết trình ấn tượng
Bí quyết làm slide thuyết trình ấn tượng
Vũ Thế Anh
18/06/2019 49,639

Vì sao cần phải làm slide ấn tượng? Slide là bộ mặt của bạn, xa hơn nữa là bộ mặt tổ chức của bạn, đó cũng là thương hiệu cá nhân của bạn đó. Một slide ấn tượng sẽ giúp bạn dễ dàng trình bày nội dung mà mình muốn nói và thể hiện sự tôn trọng của bạn với người nghe.

Con người - Yếu tố quan trọng nhất trong dịch vụ
Con người - Yếu tố quan trọng nhất trong dịch vụ
Quanny Nguyen
13/06/2019 13,153

Ngành dịch vụ Việt Nam thường xuyên bị gán mác thiếu chuyên nghiệp từ bạn bè trong và ngoài nước. Từ đâu mà chúng ta bị định kiến này và các doanh nghiệp có thể làm gì để giải quyết nó?

Steve Jobs thao túng người khác như thế nào?
Steve Jobs 'thao túng' người khác như thế nào?
12/06/2019 3,781

Steve Jobs phải đối mặt với nhiều khó khăn để đưa Apple và Pixar phát triển. Tuy nhiên, ông có cách riêng để tạo niềm tin, thuyết phục mọi người tin vào những quan điểm cá nhân, từ đó, thúc đẩy công ty đi lên.

2 câu hỏi khám phá thói quen tiêu xài của khách hàng
2 câu hỏi khám phá thói quen tiêu xài của khách hàng
10/06/2019 3,527

Lauren Lyons Cole là một nhà hoạch định tài chính ở thành phố New York. Ở buổi gặp mặt đầu tiên với khách hàng, cô sẽ đặt cho họ hai câu hỏi có vẻ như không hề liên quan gì đến tiền bạc: “Đồ uống yêu thích của bạn ở Starbucks là gì?” và “Mục tiêu của bạn là gì?”.

5 chiến lược thú vị giúp bạn xây dựng kĩ năng lãnh đạo
5 chiến lược thú vị giúp bạn xây dựng kĩ năng lãnh đạo
30/05/2019 2,975

Bạn có luôn đau đầu về những phương pháp giúp nâng cao khả năng lãnh đạo? Bài viết dưới đây nêu lên những gợi ý không ngờ tới có thể giúp ích cho vấn đề của bạn.

Làm thế nào để khiến cho khách hàng tiếp thị thay bạn?
Làm thế nào để khiến cho khách hàng tiếp thị thay bạn?
27/05/2019 8,571

Sự phát triển nhanh đòi hỏi phải có ba cách thức: tiếp thị xã hội, tiếp thị trải nghiệm và tiếp thị ảnh hưởng.

5 cách xây dựng thương hiệu cá nhân đơn giản, hiệu quả cho CEO
5 cách xây dựng thương hiệu cá nhân đơn giản, hiệu quả cho CEO
27/05/2019 7,781

Ai là CEO của Amazon? Câu trả lời khá dễ dàng; nhưng nếu bạn hỏi ai là CEO của UPS thì câu trả lời sẽ không dễ cho lắm.

Thương hiệu cá nhân: Chìa khóa mở cửa thành công
Thương hiệu cá nhân: Chìa khóa mở cửa thành công
25/05/2019 6,532

Hình ảnh một người trong cái nhìn, trong con mắt mọi người: từ dáng vẻ bên ngoài, nghề nghiệp, đến tính cách cũng như sự cống hiến của họ cho xã hội, cho cộng đồng… tất cả là một thương hiệu cá nhân.

5 sai lầm chết người trong dịch vụ khách hàng
5 sai lầm chết người trong dịch vụ khách hàng
24/05/2019 4,315

Sản phẩm, dịch vụ có thể dẫn dắt khách hàng đến với doanh nghiệp, song thứ giữ chân họ lại chính là dịch vụ khách hàng.

Có thêm ý tưởng phong phú với 3 cách đơn giản
Có thêm ý tưởng phong phú với 3 cách đơn giản
22/05/2019 5,839

Dù bạn đang là nhân viên, quản lý hay chủ doanh nghiệp, dù bạn đang làm những công việc hàng ngày hay đang cố giải quyết một vấn đề xã hội to lớn, ý tưởng mới luôn là thứ cần thiết.

Bài học từ những sai lầm của các CEO
Bài học từ những sai lầm của các CEO
30/04/2019 3,304

Rất nhiều công việc đòi hỏi các CEO phải ra quyết định hàng ngày. Thậm chí người ta còn nói rằng nhiệm vụ chính của CEO là ‘ra quyết định’.

Kinh doanh điện tử và thương mại điện tử
Kinh doanh điện tử và thương mại điện tử
18/04/2019 14,986

Kinh doanh điện tử (e-business) và thương mại điện tử (e-commerce) là hai lĩnh vực không giống nhau. Sự phân biệt tương đối giữa hai khái niệm này sẽ giúp nhà quản trị phân định rõ mục tiêu và hướng tiếp cận.

Thay đổi khi đang dẫn đầu cuộc chơi
Thay đổi khi đang dẫn đầu cuộc chơi
16/04/2019 2,734

Thay đổi trong doanh nghiệp là chuyện cần phải làm đối với bất kỳ người lãnh đạo nào. Nhưng lúc nào cần nghĩ đến việc thay đổi để không bị xem là quá muộn và thay đổi cái gì để đem lại sự phát triển cho doanh nghiệp?

Người hướng nội có hợp với nghề sales?
Người hướng nội có hợp với nghề sales?
04/04/2019 14,183

Thứ ta bán cho khách hàng thông thường là hàng hóa, thứ ta bán cho sếp là sức lao động. Nói theo cách đấy, sếp cũng là một khách hàng.