[Sài Gòn] [SEONGON Agency] Account Manager

16/04/2021
743
0

Khối: SEONGON Chi nhánh TP. Hồ Chí Minh
Chức danh: Account Manager chi nhánh TP. Hồ Chí Minh
Chế độ làm việc: Toàn thời gian
Quản lý trực tiếp: Trưởng chi nhánh TP. Hồ Chí Minh
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Mô tả tóm tắt trách nhiệm công việc

Quản lý mối quan hệ với khách hàng, chất lượng sản phẩm, chất lượng dịch vụ các dự án nhóm Account phụ trách.
Xây dựng và chịu trách nhiệm kế hoạch kinh doanh Tháng/Quý của nhóm.
Tuyển dụng nhân sự, đào tạo, quản lý vận hành nhóm theo quy trình của công ty.

TN1. Quản lý dự án & Phát triển kinh doanh(60%)
Quản lý dự án:

Xây dựng chiến lược truyền thông, chi phí dự án và thực hiện các buổi thuyết trình một cách thuyết phục trước khách hàng bao gồm các phần việc: Nhận brief, lên ý tưởng, viết proposal và trình bày ý tưởng cho khách hàng.
Chủ động trong quản lý công việc, theo dõi tiến độ và giữ liên lạc với khách hàng ở tất cả các giai đoạn (nhận brief, proposal, hợp đồng, sản xuất, quản lý chiến dịch), chịu trách nhiệm về deadline, báo cáo trạng thái và đánh giá nội bộ.
Dự đoán các vấn đề có thể phát sinh và chuẩn bị các giải pháp.
Đàm phán hợp đồng và chốt các thỏa thuận để tối đa hóa lợi nhuận
Hoàn thành báo cáo hàng tuần
Kiểm soát tiến trình và chất lượng công việc của bên thứ 3

Phát triển kinh doanh:

Làm việc cùng Trưởng chi nhánh để xây dựng kế hoạch kinh doanh cho nhóm theo Quý/Năm.
Báo cáo dự án, hiệu quả kinh doanh theo Tuần/ Tháng/ Quý
Đảm bảo mục tiêu kinh doanh của nhóm hàng Quý và Năm.
Chủ động tìm kiếm các cơ hội kinh doanh mới và cải tiến.
Dự báo và theo dõi các chỉ số tài khoản chính

TN2: Quản lý khách hàng (30%)

Xây dựng và duy trì mối quan hệ khách hàng lâu dài, bền chặt.
Phát triển các cơ hội kinh doanh mới với khách hàng hiện tại nhằm đảm bảo chỉ tiêu doanh số.
Phối hợp với các bộ phận trong công ty để thực hiện hợp đồng và giải quyết các khiếu nại của khách hàng.

TN3: Quản lý đội nhóm (10%)

Giám sát và hướng dẫn một cách hiệu quả quá trình thực hiện dự án của các nhân viên Account trong nhóm.
Định hướng sự nghiệp & Đào tạo nhân viên cấp dưới về chuyên môn nghiệp vụ.
Giám sát & Kiểm soát chất lượng sản phẩm đầu ra trên từng giai đoạn làm việc với khách hàng của nhân viên cấp dưới.
Giám sát & Kiểm soát chất lượng các dự án đang thực thi của chính mình & nhân viên cấp dưới theo quy trình/quy chuẩn của công ty.
Kiểm soát thực thi kế hoạch kinh doanh của Team / nhân viên.
Đề xuất & phối hợp tuyển dụng cùng trưởng phòng & phòng HCNS.

2. YÊU CẦU CÔNG VIỆC
Giới tính: Không yêu cầu
Độ tuổi: 25 – 33
Bằng cấp: Không yêu cầu
Kinh nghiệm: Có kinh nghiệm tối thiểu 2 năm trong lĩnh vực Digital Marketing, có 1 năm kinh nghiệm quản lý nhân sự trong lĩnh vực Digital Marketing, Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tại Digital Marketing Agency.
Kiến thức chuyên môn

Bạn am hiểu, nắm vững kiến thức Digital Marketing, bạn nắm chắc các bước, mô hình để xây dựng lên kế hoạch
Digital Marketing tổng thể cho chiến dịch ngắn hạn, dài hạn.
Bạn hiểu biết sâu về các kênh quảng cáo Google, quảng cáo Facebook, S.E.O, Website.
Ưu tiên ứng viên sử dụng được công cụ phục vụ công việc: Google Analytics, Keywordtool.io, Google Tagmanager, Ahrefs, Serplab, Web developer, SEO Quake, Google Search Console.
Bạn có kiến thức cơ bản về Marketing, hiểu biết đa dạng cách các mô hình kinh doanh vận hành.

Kỹ năng

Tốt kỹ năng phân tích, nhận định và giải quyết vấn đề.
Tốt kỹ năng viết proposal trình bày, thuyết trình, tự tin trong giao tiếp, tốt kỹ năng thuyết phục, đàm phán tạo ra sự hợp tác.
Có kỹ năng phân tích tổng hợp, báo cáo.
Tốt kỹ năng quản lý dự án: giám sát, vận hành, phân tích, nhận định và giải quyết vấn đề trong phạm vi công việc của mình.
Có kỹ năng xây dựng quan hệ tốt với khách hàng và các nhà cung cấp/các bên thứ 3.
Quản lý thời gian và phân bổ công việc với khối lượng lớn là thế mạnh của bạn.
Tốt kỹ năng làm việc, phối hợp công việc nhóm.
Tiếng Anh tốt là một lợi thế

Giá trị nghề nghiệp bạn theo đuổi

Làm việc cam kết, chủ động, đúng tiến độ.
Giá trị thật, theo đuổi niềm tin vào những điều tốt đẹp.
Không ứng dụng những chuyên môn ngắn hạn, không có lợi cho khách hàng trong dài hạn.
Muốn trở thành một chuyên gia, không chấp nhận chuyên môn hời hợt.
Đối xử với nhau thật tốt trong một môi trường đề cao tiếng nói cá nhân vì một mục tiêu chung.
Đặc biệt, bạn cần có một tham vọng lớn lao trong việc mang lại giá trị cho cộng đồng, khách hàng.

Yêu cầu khác/Mô tả con người phù hợp

Bạn là người có tinh thần khởi nghiệp với thái độ “tích cực”, “có thể làm được”, bạn sẽ là người dẫn đầu đáng tin cậy, bình tĩnh trước áp lực lớn. Bạn có khả năng dành được tôn trọng và tin tưởng của nhân sự và khách hàng.
Bạn có một niềm đam mê cho dịch vụ khách hàng và tư vấn.
Bạn là mẫu người tư duy chủ động, nhiệt huyết và lăn xả trong công việc.
Bạn là mẫu người có năng lực vượt khó, không ngại khó.
Bạn là người cầu thị, ham học hỏi, luôn thích tìm tòi những cái hay cái mới để phát triển bản thân và công việc.
Bạn thuộc mẫu người của hành động, bạn tư duy, bạn nói và đi đôi với hành động.
Bạn là mẫu người cẩn thận, tỉ mỉ, chỉn chu trong công việc.

3. QUYỀN LỢI
Thu nhập: 15 triệu – 45 triệu/ tháng
Ghi nhận đặc biệt bất cứ ghi nào Bạn đạt thành tích tốt

Thưởng hiệu quả thành tích theo dự án (hàng quý) .
Thưởng cá nhân theo thành tích của đội ngũ ban lãnh đạo (thưởng nóng).
Thưởng thành tích cá nhân (cuối năm).

Đào tạo

Đào tạo chuyên sâu kiến thức chuyên môn: S.E.O, Quảng cáo Google, Phân tích chỉ số Digital Marketing, Marketing.
Đào tạo chuyên sâu các kỹ năng quản lý, làm việc.
Đào tạo các công cụ làm việc của công ty.

Phụ cấp, các quyền lợi khác

Đóng BHXH đầy đủ, các khoản phụ cấp khác.
Du lich cùng công ty 1 lần/ năm
Du lịch cùng Nhóm làm việc 2 lần/ năm
Nghỉ Thứ 7, Chủ nhật

4. THÔNG TIN LIÊN HỆ

Địa điểm làm việc: MindX Coworking Space, Lầu 2 – 253 Điện Biên Phủ, Quận 3.
Hình thức làm việc: Từ thứ 2 đến Thứ 6: 8h30 đến 17h30
Tải CV mẫu của SEONGON có kèm ảnh chân dung TẠI ĐÂY, điền & gửi về địa chỉ: [email protected] – Tiêu đề “Vị trí ứng tuyển – Họ tên”
Liên hệ: Ms. Ngọc Linh – P. Nhân Sự: 0369947667