Sinh Nhật Lazada & TIKI: "Ông Lớn" Ngành Thương Mại Điện Tử Và Cuộc Đua Khuyến Mãi 2021

Sinh nhật hằng năm của các sàn thương mại điện tử vẫn luôn là trận chiến khuyến mãi giữa các thương hiệu và người được lợi chính là các khách hàng. Đặc biệt là sau sự tăng trưởng đột phá 18% của các sàn thương mại điện tử lớn trong năm 2020, sinh nhật Lazada và Tiki năm nay được dự đoán sẽ còn hoành tráng hơn nữa. Hãy cùng nhìn lại những khuyến mãi “khủng” của các sàn thương mại điện tử trong sinh nhật tháng 3 vừa qua nhé.

Cuộc chiến khuyến mãi của các sàn thương mại điện tử trong tháng 3/2021

Sau Covid-19, nếu có một ngành nào trở nên mạnh mẽ hơn thì đó chính là thương mại điện tử. Quý 3/2020, Tiki đã tăng thêm 22,6 lượt truy cập, Lazada tăng thêm 20,2 triệu. Riêng với Lazada thì năm 2020 là một năm hết sức thành công với số người dùng trên toàn Đông Nam Á đạt mức 310 triệu (đây là con số mà trước đó Lazada tính toán phải đến năm 2025 mới đạt được). Các chỉ số tăng trưởng của các sàn thương mại điện tử trong năm qua đều có sự tăng đột biến và thói quen mua sắm của người tiêu dùng cũng có một sự dịch chuyển đáng kể. Vì vậy năm 2020 có thể xem như một bước đệm cho các app thương mại điện tử tăng trưởng vượt bậc hơn trong năm 2021.

Mở đầu cho cuộc chiến thương mại điện tử của năm 2021 là 2 sự kiện siêu sale “khủng” nhân dịp sinh nhật của Lazada và Tiki trong tháng 3. Mọi năm thì sinh nhật của các app thương mại điện tử vẫn luôn rất rộn ràng. Thậm chí các app khác không có sinh nhật nhưng vẫn khuyến mãi theo. Hãy cùng xem thử những khuyến mãi hấp dẫn của Lazada và Tiki trong mùa sinh nhật vừa qua nhé.

Lazada đầu tư khủng cho sinh nhật lần thứ 9 năm 2021

Thời gian diễn ra sinh nhật Lazada lần thứ 9 diễn ra từ 20/3 đến 1/4/2021 với 3 giai đoạn. Giai đoạn teasing từ 20-26/3 là thời điểm chuẩn bị cho siêu sale, sưu tầm voucher, tìm các sản phẩm yêu thích và bỏ sẵn vào giỏ hàng để canh siêu sale. Giai đoạn D-Day từ 27-29/3 là 3 ngày chính của sự kiện với rất nhiều khuyến mãi sốc. Giai đoạn After Party từ 30/3 - 01/04 là thời gian cho những ai bỏ lỡ dịp siêu sale với những đợt giảm giá cuối từ một số nhãn hàng.

Những ưu đãi đặc biệt của Lazada trong sinh nhật 2021 gồm ưu đãi bán sớm, voucher tích luỹ, chơi game cùng KOL để nhận quà. Ngoài ra còn có vô vàn khuyến mãi truyền thống như voucher sinh nhật, sale hàng hiệu, mini game, ưu đãi thanh toán. Ưu đãi bán sớm là chương trình giúp bạn đặt trước các sản phẩm hot thường xuyên bị cháy hàng trên Lazada vào các dịp khuyến mãi. Bạn chỉ cần đặt cọc trước để giữ sản phẩm và thanh toán đầy đủ vào ngày diễn ra khuyến mãi. Nhưng dù có đặt trước thì các sản phẩm này cũng hết rất nhanh nên người mua thường phải canh từ sớm, đặc biệt là các mặt hàng mỹ phẩm - làm đẹp và công nghệ.

Voucher tích lũy là một chương trình mới của Lazada App. Đây là một dạng khuyến mãi mà bạn mua càng nhiều thì khuyến mãi càng lớn và chỉ diễn ra từ 27-29/3 trên Lazada App. Ví dụ cứ 250.000 VNĐ tiền hàng thì bạn được giảm 30k, nghĩa là bạn mua hoá đơn 1 triệu thì sẽ được giảm 120.000 VNĐ. Nhưng vì mức ưu đãi đặc biệt này mà chỉ có một số sản phẩm được áp dụng.

Các hình thức voucher khác cũng giống như trước đây là săn theo khung giờ. Một ưu đãi tốt khác là mua hàng hiệu với giá sale tối đa đến 50% nhưng giờ săn deal khá “đặc biệt” là từ 0-3h sáng trong ngày sinh nhật 27/03. Các chương trình săn sale khác sẽ diễn ra toàn khung giờ trong ngày 28-29/3. Hoặc các bạn cũng có thể săn deal 1000, 9000 theo các khung giờ cố định. Một điều đặc biệt của chương trình săn sale của Lazada đó là mọi người có thể áp dụng tới 5 mã giảm giá trên cùng một đơn hàng. Đây là một điểm cộng của Lazada so với các app mua sắm khác vì bạn chỉ có thể áp dụng một mã giảm giá.

Một chương trình đáng lưu ý khác là theo dõi review sản phẩm từ các KOL để săn quà trị giá 500k. Chương trình này chỉ diễn ra trên Lazada App trong kênh Dạo. Chơi minigame nhận mã giảm giá hay quà tặng cũng là một trong những điểm nhấn của sự kiện. Cá nhân mình thì thích các minigame của Shopee hơn vì các game của Shopee vui hơn. Năm nay Lazada có thêm chương trình mới là siêu hội chém giá với hình thức livestream, khi lượt xem đạt một con số nào đó thì sẽ tung ra các deal 1đ, 9đ khá hấp dẫn.

Lazada cũng chi khá mạnh tay khi quy tụ nhiều sao đình đám của showbiz Việt cho Lazada Super Party. Đặc biệt là Lazada còn mời cả Lee Min Ho làm gương mặt đại diện cho chương trình và còn có cả Katy Perry. Mặc dù có thể xem chương trình trên HTV7, fanpage, tiktok Lazada nhưng chỉ khi xem qua app bạn mới có thể nhận quà từ chương trình.

So với các flash sale và flash voucher theo giờ, nhiều dùng dùng lại thích các voucher miễn phí vận chuyển toàn sàn và voucher freeship max hơn. Voucher này khá có lợi đối với những bạn lựa chọn nhận hàng ở xa trung tâm, đôi khi phí ship còn cao hơn tiền hàng. Trên Lazada App nếu ship trong cùng vùng miền thì phí ship chỉ từ 18-25k, thấp hơn so với sử dụng các dịch vụ giao hàng khác. Một số shop còn hỗ trợ bạn phí ship nếu đạt giá trị đơn hàng tối thiểu.

Một số kinh nghiệm khi săn sale trên Lazada đó là đừng nhấp quá nhanh hay load lại trang sẽ bị Lazada chặn do truy cập bất thường. Nếu flash sale diễn ra lúc 12h thì gần như chỉ trong 5 phút là sẽ hết hàng nên bạn phải nhanh tay và tốt nhất là cho vào giỏ hàng trước cũng như điền sẵn hết thông tin giao hàng, thanh toán. Việc còn lại bạn chỉ chờ đến thời gian flash sale.

Sinh nhật Tiki 2021 có gì đặc biệt

Tháng 3/2021 là kỷ niệm 11 năm tuổi của Tiki, từ một trang bán sách tiếng Anh online trở thành một trong những sàn thương mại điện tử hàng đầu tại Việt Nam. Sinh nhật Tiki 11 tuổi kéo dài từ ngày 9/3 đến 25/3/2021, trong đó ngày đại tiệc quan trọng nhất là 24/3. Nếu như Lazada chia sự kiện thành giai đoạn chuẩn bị, 3 ngày sale chính và hậu sale thì Tiki lại sale theo ngành hàng cho từng ngày. Ví dụ ngày 12-13/3 là sale đồ gia dụng giảm 50%, 14-15/3 là sale xe giảm tới 2 triệu, ngày 16/3 sale hàng công nghệ…

Riêng ngày 24/3, ngày sale chính, Tiki có rất nhiều sản phẩm đồng giá 1K từ mỹ phẩm đến hàng bỉm sữa. Nhưng cũng như các chương trình siêu sale khác thì số lượng có hạn nên phải cực kỳ nhanh tay. Thậm chí trong ngày này bạn còn có cơ hội nhận quà tặng 0đ giá trị như nệm, túi xách hay máy xay sinh tố. Ngày sinh nhật chính của Tiki còn có cả các chương trình giảm giá 50%, quà 11k theo khung giờ cố định và minigame “Thổi nến nhận quà”.

Sản phẩm công nghệ của Tiki được đánh giá là có chất lượng khá tốt mặc dù giá đôi lúc có cao hơn những app khác. Trong tháng 3, Tech Arena của Tiki sẽ tung coupon giảm giá 50k cho người mới và một số hàng chính hãng sale 50% vào thứ 3 hàng tuần. Bạn nào mê sách thì cũng có những sale khủng cho sách như freeship cho khung giờ từ 0-2h sáng, combo sách ưu đãi hay sản phẩm tặng kèm.

Mặc dù sinh nhật của Tiki không có nhiều sale khủng và mời người nổi tiếng như Lazada nhưng đây cũng là một trong những sự kiện khuyến mãi lớn trong năm của Tiki App. Ngoài ra, Tiki vẫn có những thế mạnh như Tikinow giao trong 2 tiếng và hàng hóa của Tiki cũng được kiểm soát chất lượng khá tốt. Vì vậy mà Tiki vẫn có một lượng khách hàng trung thành và các quà tặng nhân dịp sinh nhật này cũng là một cách để tri ân khách hàng đồng hành cùng Tiki trong suốt 11 năm qua.

Tóm lại, Tiki và Lazada đã góp phần cho thị trường thương mại điện tử sôi động hơn trong đầu năm 2021 nói chung và trong tháng 3 nói riêng. Không khí hào hứng mà Tiki và Lazada tạo ra cũng có thể là bước đệm tốt cho sự phát triển của 2 app và thị trường thương mại điện tử trong năm nay.

Xin Chân Thành Cảm Ơn,
AppROI Marketing Team.