Marketer Vũ Hoàng Tâm
Vũ Hoàng Tâm

Chuyên gia @ Mobile Marketing

GoDee - "Uber for Shuttle bus": Ứng dụng di chuyển chuyên dành cho dân công sở

GoDee là một dịch vụ do một startup non trẻ làm ra. Họ cung cấp dịch vụ xe chuyên biệt dành cho dân công sở đi làm và đi về.

Bài viết dựa trên quan điểm của tác giả.

Mình đã đi làm bằng xe buýt hơn 3 năm và nhận được nhiều ích lợi từ phương tiện đi lại công cộng này. Có lẽ, chỉ có phương tiện công cộng mới "giải cứu" được tình hình giao thông và nó bắt đầu từ chính chúng ta. Và một lựa chọn di chuyển công cộng có thể được cân nhắc ngoài xe buýt là GoDee.

3 năm đầu, mình đi xe buýt công cộng, giá vé chỉ 5.000đ. Khoảng nửa năm gần đây, mình chuyển sang đi bằng GoDee, giá vé từ 10.000đ - 30.000đ. Tuy mức giá có sự chênh lệch khá cao nhưng đồng thời ứng dụng mới này cũng có nhiều tiện ích hơn.

Trong bài này, mình sẽ phân tích thật cụ thể và chỉ dẫn các bạn cách nhận 150.000đ để các bạn thử trải nghiệm dịch vụ hay ho này.

GoDee là gì?

GoDee là một dịch vụ do một startup non trẻ làm ra. Họ cung cấp dịch vụ xe chuyên biệt dành cho dân công sở đi làm và đi về. Xe dùng để vận chuyển hành khách hầu hết là xe Ford Transit đời mới (từ 2017 trở lên) và khách muốn mua "vé" cần dùng mobile app. Chỉ có thể mua "vé" thông qua mobile app, không thể vẫy xe dọc đường, không thể thanh toán bằng tiền mặt.

Hiện GoDee chỉ hoạt động tại TPHCM với 12 tuyến từ các quận 2, 9, 7 & huyện Nhà Bè hướng về trung tâm và chiều ngược lại.

Trải nghiệm

Trải nghiệm khi đi GoDee phải nói là tuyệt vời. Cụ thể như sau:

  • Xe đời mới, khang trang, sạch sẽ, có máy lạnh.
  • Tài xế lịch sự, có chào hỏi khách lúc lên/ xuống xe.
  • Lái xe an toàn, không đi sai luật hay trở thành nỗi kinh hoàng cho người đi xe máy.
  • Xe hoạt động tương đối đúng giờ, thỉnh thoảng chỉ trễ 1-3 phút.
  • Dễ dàng theo dõi lộ trình di chuyển của xe thông qua app.

  • Giá cả hợp lý: Từ 10 - 30.000đ.
  • Tuyến, chuyến và trạm được thiết kế chuyên biệt cho dân công sở.
  • Hủy vé: Bạn được huỷ trước 5 phút so với giờ xe đón và được hoàn 100% vào ví GoDee.

Ngoài ra, phương tiện công cộng yêu cầu bạn cần di chuyển tự túc từ nhà ra trạm và từ trạm đến công ty. Việt Nam thuộc nhóm ít vận động, hầu hết dân văn phòng chỉ đi khoảng 3.000 bước/ngày, trung bình là cần đến 10.000 bước/ngày. Vì vậy đây cũng là cơ hội tuyệt vời cải thiện tình trạng này.

Giá cả

Những chuyến vào giờ thấp điểm (ví dụ 11:00 hay 16:00) hay chuyến quay đầu trong giờ cao điểm thì có giá chỉ 10.000đ, còn lại là 30.000đ.

Nếu so sánh với đi xe máy thì có thể thấy chi phí 60.000đ/ngày khá cao. Tuy nhiên tự lái xe máy cũng có nhiều rủi ro:

  • Xe và bảo dưỡng xe.
  • Gửi xe: tại khu trung tâm thành phố, hầu như gửi 10.000đ/xe/ngày, chưa kể nhiều chỗ tính theo giờ.
  • Đi xe máy giữa môi trường kẹt xe và khói bụi gây mệt mỏi, ảnh hưởng đến hiệu quả công việc.
  • Nguy cơ tai nạn: nhiều tai nạn hy hữu khi lưu thông xe máy trên đường.

Tại sao không dành ra một khoản chi phí để mua sự thoải mái, an toàn. Chỉ cần lên xe, chợp mắt nghỉ ngơi, nghe dăm ba bài nhạc, hoặc đọc vài trang sách, và tới nơi. Bất chấp cách bạn chừng vài chục centimet, người ta đang hối hả bộn bề bon chen giữa dòng người ken đặc vào nhau.

Phương thức thanh toán

Hiện nay GoDee có các phương thức thanh toán như sau:

  • MoMo
  • Thẻ ATM nội địa
  • Thẻ thanh toán quốc tế
  • VinID Pay (sắp có trong khoảng một vài ngày tới)

Bạn có thể thanh toán trực tiếp hoặc nạp tiền vào ví của GoDee để dùng dần.

Đặc thù

Đã đi dịch vụ xe buýt thì hành khách cần nhận thức được những vấn đề sau:

  • Giờ mở bán: Vé được bán chậm nhất là 10 phút so với giờ đón, cần lưu ý để mua kịp vé.
  • Đúng giờ: Xe sẽ dừng ở trạm để chờ khách đã mua vé đúng 3 phút, vì vậy bạn cần chủ động ra trạm trước vài phút cho đỡ cập rập. Từ khi mình sử dụng loại phương tiện này thì thấy hầu hết khách đều ra đúng giờ, không phiền người khác phải đợi.

Và đây là một số đặc thù của riêng GoDee:

  • Dịch vụ GoDee không có trạm hữu hình như xe buýt công cộng và chỉ là các địa điểm phổ biến để dừng xe cho khách lên xuống, ví dụ Diamond Plaza, Khách sạn Sofitel, Vinhomes Central Park, chung cư New Sài Gòn...
  • Mỗi lần được mua tối đa 3 vé.
  • Chỉ có thể mua vé qua app.
  • Buổi trưa không hoạt động.

Và 150.000đ...?

  • Bước 1: Tải GoDee
  • Bước 2: Chọn chuyến và tại màn hình check-out, nhập mã REFBIKV2RW để được miễn phí chuyến đầu tiên.

Và theo đặc thù mình có nói bên trên: nếu lần đầu bạn mua 3 ghế tức là được miễn phí 90.000đ. Sau đó tài khoản người dùng sẽ được cộng thêm 60.000đ vào tài khoản nữa là 150.000đ.

Nhược điểm

  • Do còn mới nên số tuyến còn ít. Bạn ở Tân Phú, Gò Vấp, Thủ Đức... vẫn chưa có tuyến xe.
  • Chuyến cũng có hạn chế do ít xe.
  • Giao diện chưa thân thiện. Hơi khó sử dụng ở những lần đầu tiên.
  • Mình nghĩ vào mùa mưa sẽ là một trở ngại lớn khi đi phương tiện công cộng.

Mình tin rằng thành phố chỉ có thể giảm kẹt xe và ô nhiễm khi ai cũng dùng phương tiện công cộng để di chuyển. Còn bạn thì sao?