[HCM-HN][Agency] Time Universal: Tuyển dụng Planner

09/07/2019
1,179
1

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

PLANNER

CƠ CHẾ LÀM VIỆC

Planner là vị trí làm việc dưới sự hướng dẫn trực tiếp của Digital Account Manager (DAM) tại Digital Agency – Time Universal. Các phạm vi công việc của Planner đều nhằm thực hiện các dự án mà Agency cung cấp cho khách hàng, không hạn chế mức độ và sự đa dạng của dự án.

MÔ TẢ CHUNG

Tại Time Universal, Planner tham gia vào hầu hết các khâu của một dự án Digital nhằm hoàn thiện các chương trình, chiến dịch marketing cho khách hàng, nhưng chú trọng nhất vào khâu lên kế hoạch, chiến lược. Planner cũng đồng thời chịu trách nhiệm về các thủ tục hành chính, giao dịch văn bản, thực hiện các báo cáo đối với khách hàng, bao gồm cả việc đo lường và giám sát các chỉ số thực hiện (KPIs) theo yêu cầu.

TRÁCH NHIỆM

Làm việc với khách hàng

Tham dự vào các cuộc gặp mặt khách hàng để lấy yêu cầu (briefing meeting). Sau buổi gặp khách hàng, soạn Contact Report hoặc nhận Client Brief từ khách hàng, sau đó làm việc với Digital Account Manager hoặc Ban Giám đốc để điều chỉnh và chốt Brief trước khi gửi lại để xác nhận bằng văn bản với khách hàng.
Giữ liên lạc thông suốt với khách hàng trong suốt thời gian thực hiện proposal và thời gian thực hiện dự án để làm rõ các yêu cầu, thông tin từ phía khách hàng và đội ngũ thực hiện dự án.
Chịu trách nhiệm đối với kết quả đầu ra của dự án, cụ thể là các chiến dịch/chương trình trên kênh social media, phát triển website, quảng cáo, email marketing, online PR…
Giám sát quá trình thực hiện dự án theo timeline đã chốt với khách hàng. Viết báo cáo định kỳ và tổng hợp, phân tích KPIs của dự án thường xuyên.

Triển khai proposal

Sau khi nhận brief, Planner sẽ lên kế hoạch triển khai Proposal bao gồm các công việc lên kế hoạch, ý tưởng, diễn giải và minh hoạ.
Điều phối, làm việc với các nhân sự liên quan tới công việc làm Proposal nếu cần thiết.

Sáng tạo

Giải quyết những phần việc phát sinh hàng ngày liên quan tới sáng tạo trong khuôn khổ dự án.
Làm việc với đội ngũ sáng tạo nội bộ để đảm bảo đưa ra các giải pháp sáng tạo tốt nhất đáp ứng tốt yêu cầu của khách hàng.

Phát triển khách hàng

Hỗ trợ tất cả các team trong công ty khi được yêu cầu để tìm kiếm khách hàng mới và tham gia thuyết trình.
Tham gia vào các buổi họp sáng tạo.

Marketing cho công ty

Định kỳ viết các bài chuyên môn cho blog của công ty.
Tham gia vào các chiến dịch social media cho công ty.
Tạo content và tương tác hàng ngày với Facebook Page của công ty.
Tích cực tương tác với các tài khoản social media của công ty.

KINH NGHIỆM VÀ TRÌNH ĐỘ

Tốt nghiệp đại học.
Nói, viết tiếng Việt và tiếng Anh trôi chảy.
Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực digital.
Có kinh nghiệm làm việc trong các dự án digital (website, microsite, banner ads và social media…)
Có hiểu biết về SEO, CRM, web development, thiết kế đồ hoạ, thiết kế và phát triển web, social media, mobile marketing, các chỉ số đo lường của các chiến dịch/dự án digital. Hiểu biết về tối ưu hoá tỷ lệ chuyển đổi.
Có kinh nghiệm viết và thuyết trình các digital proposal.
Có kinh nghiệm triển khai các kênh digital để tổi ưu hoá lợi ích cho khách hàng.
Có hiểu biết cơ bản về marketing truyền thống và sự tương tác chéo kênh với digital.

KỸ NĂNG VÀ NĂNG LỰC

Có kỹ năng suy nghĩ chiến lược, lập kế hoạch
Có kỹ năng phân tích, báo cáo.
Có kỹ năng xây dựng quan hệ tốt với khách hàng và các nhà cung cấp/các bên thứ 3.
Có tham vọng tạo ra chất lượng sản phẩm và dịch vụ chất lượng.
Có thái độ và cách nghĩ, cách tiếp cận tích cực.
Chuyên nghiệp, tự tin.
Tích cực tham gia và lĩnh hội kiến thức từ các hội thảo chuyên môn thuộc lĩnh vực digital.
Xuất hiện và tham gia tích cực trong cộng đồng digital.
Biết lắng nghe.
Tạo được sự tin cậy, tôn trọng từ đồng nghiệp.
Giữ liên lạc thông suốt, rõ ràng tới khách hàng và các thành viên dự án.

THÔNG TIN LIÊN HỆ

Gởi CV về email: [email protected]

Trụ sở HCM: A3.05.06. TNR Goldview Tower, 346 Bến Vân Đồn, Quận 4, TpHCM

Trụ sở HN: Tầng 18, Hanoi Creative City, 1 Lương Yên, Hai Bà Trưng, Hà Nội