Báo cáo khảo sát về việc sử dụng ứng dụng đặt xe trực tuyến

Đặt xe trực tuyến thông qua các ứng dụng di động ngày càng trở nên phổ biến đặc biệt ở 2 thành phố lớn Hồ Chí Minh và Hà Nội.

Nhằm cung cấp cái nhìn tổng quan về hành vi người tiêu dùng đối với dịch vụ đặt xe trực tuyến, tháng 8 năm 2018, công ty nghiên cứu thị trường W&S thông qua panel Vinaresearch đã thực hiện một cuộc khảo sát online 800 người sinh sống tại Hồ Chí Minh và Hà Nội, có sử dụng dịch vụ đặt xe trực tuyến thông qua ứng dụng điện thoại trong vòng 3 tháng gần nhất.

Nội dung khảo sát tìm hiểu các vấn đề: mức độ nhận biết của người tiêu dùng đối với các ứng dụng đặt xe trực tuyến, mức độ thường xuyên sử dụng dịch vụ, số tiền chi trả trung bình, hình thức thanh toán, mức độ nhận biết thương hiệu qua quảng cáo và sự hài lòng của người tiêu dùng đối với thương hiệu.

Nhấp chuột vào ảnh để xem kích thước lớn.