[HN][Agency] GrowSteak: Customer Success

I. Thông tin chung

Vị trí: Chuyên viên Inbound

Bộ phận: Customer Success

II. Mục tiêu công việc

Thực hiện các dịch vụ inbound marketing, dịch vụ đào tạo phần mềm Hubspot với khách hàng

III. Nhiệm vụ cụ thể

1. Tìm hiểu và tư vấn áp dụng Inbound trong quy trình Marketing của khách hàng
2. Đề xuất các gói dịch vụ/giải pháp Inbound trong trường hợp cần thiết

3. Hỗ trợ Sales Team để tiếp cận khách hàng tiềm năng

4. Triển khai chương trình Inbound Onboarding và Inbound Pilot Project

5. Theo dõi, giám sát và phân tích quá trình triển khai dịch vụ Inbound

6. Xây dựng và áp dụng các chương trình Inbound Training

7. Hiệu chỉnh các gói dịch vụ Inbound và Inbound Training

8. Báo cáo về quá trình Inbound Training, Onboarding và Pilot Project

9. Hợp tác và học hỏi kiến thức từ HubSpot team Singapore

IV. Yêu cầu học vấn/kinh nghiệm

1. Kinh nghiệm 1 năm trở lên tại vị trí Digital Marketing Executive

2. Kiên trì, sáng tạo và có trách nhiệm trong công việc

3. Nhiệt tình, năng động, độc lập, nhạy bén.

4. Có kỹ năng tổng hợp và phân tích báo cáo.

5. Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Marketing/Quản trị Kinh doanh/Kinh tế

V. Chế độ

1. Mức lương: 7-15 triệu

2. Thời gian làm việc: thứ 2 – thứ 6, nghỉ thứ 7 & chủ nhật hàng tuần, nghỉ các ngày lễ/tết theo luật, nghỉ phép theo luật LĐ

3. Bảo hiểm theo luật, nghỉ mát hàng năm, phụ cấp ăn trưa, chế độ sinh nhật nhân viên, chế độ thăm hỏi, team building hàng quý, sinh hoạt văn hóa đoàn thể các ngày lễ trong năm

4. Môi trường làm việc trẻ, năng động, nhiều cơ hội phát triển, đãi ngộ hấp dẫn

5. Được làm việc và tiếp xúc với nhiều đối tác lớn trong và ngoài nước

6. Được tham gia các khóa đào tạo nội bộ: Tiếng anh, tin học, kỹ năng mềm… được cử đi học các khóa đào tạo chuyên môn

Ứng viên liên hệ: Thủy - 0943.023.888 Hoặc gửi cv về mail: [email protected]